Verizon ist ein beliebter amerikanischer Mobilfunknetzbetreiber, der die Bedürfnisse von Millionen von Verbrauchern erfüllt. Anscheinend sind einige Verizon-Benutzer unzufrieden, da sie mit vielen Problemen bei der Nutzung der Website des Unternehmens konfrontiert sind.
Schlecht gestaltete Website von Verizon
Laut Berichten (1,2,3, 4,5,6,7,8,9,10), beschweren sich mehrere Benutzer darüber Das Layout oder Design der Verizon-Website ist schlecht. Es wird behauptet, dass das Portal schwer zu navigieren ist, was es sehr schwierig macht, Informationen oder Ressourcen zu finden.
Außerdem sind mehrere Links auf der Website defekt. Aus diesem Grund haben Benutzer auch Probleme beim Einkaufen oder Eintauschen ihre Mobiltelefone aus dem offiziellen Portal.
Infolgedessen sind die Benutzer frustriert und verärgert und haben ihre Bedenken in den Webforen geäußert.
Einer der betroffenen Nutzer behauptet, selbst beim Versuch Probleme zu haben Änderungen an ihrem aktiven Abonnementplan vornehmen.
Ein anderer Benutzer behauptet Fehler zu erhalten auf dem Großteil des Webportals. Sie sagen auch, dass sie ihre Profileinstellungen nicht ändern oder einen Gutschein nicht einlösen können.
@Verizon Wireless hat möglicherweise die schlechteste Website aller Zeiten. Wahnsinn, dass ein Unternehmen dieser Größe eine so schlechte Website hat.
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Wenn es eine Sache bei Verizon gibt, dann die, dass ihre Website und App immer Probleme haben werden.
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Die Betroffenen fordern nun vom Unternehmen eine komplette Neugestaltung der offiziellen Seite. Die Probleme der Verizon-Kunden enden hier jedoch nicht.
Fehlerhafte Website mit ständigen Anmeldeproblemen
Einige Verizon-Benutzer (1 ,2,3,4,5,6 ,7) haben ebenfalls ein Problem, bei dem sie sich häufig auf der Website anmelden müssen.
Das ist verständlicherweise ein ziemlicher Stimmungsaufheller und zeitaufwändig für diejenigen, die unmittelbar eine der Dienstleistungen des Unternehmens benötigen.
Ein Benutzer sagt , dass er das nicht kann um sich sowohl bei der mobilen App als auch auf der Website des Unternehmens anzumelden. Sie fügen auch hinzu, dass dies passiert, wenn der Benutzerauthentifizierungsprozess immer wieder nicht abgeschlossen wird.
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Ich habe Verizon Fios und hatte in den letzten Tagen Probleme, mich bei meinem Online-Konto anzumelden.
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Die Website hat ständig Bugs und Fehler wie diesen. Ist noch jemand darüber frustriert?
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Benutzer haben versucht, zwischen verschiedenen Webbrowsern zu wechseln, konnten die Website jedoch nicht ohne Schluckauf durchsuchen.
Sie haben sogar behaupten , sich diesbezüglich an den Verizon-Support gewandt zu haben, was ihnen leider nicht viel geholfen hat.
Wir hoffen aufrichtig, dass diese Probleme bald behoben werden.
Trotzdem werden wir dieses Thema im Auge behalten und diesen Artikel mit bemerkenswerten Informationen aktualisieren.
Hinweis: Es gibt mehr solcher Geschichten in unserem Verizon-Bereich, folgen Sie ihnen also auch.
Vorgestellte Bildquelle: Verizon.