WhatsApp ist die weltweit beliebteste Messaging-App, mit Tausenden von SMS, die jede Minute übertragen werden. Es ist also keine Überraschung, dass iPhone-Benutzer gelegentlich Absturzprobleme haben. Einige Benutzer von WhatsApp und WhatsApp Business haben jedoch gemeldet, dass dieses Problem häufig auftritt. Wenn Sie also einer von ihnen sind, lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie den Absturz von WhatsApp auf Ihrem iPhone beheben können.

1. Überprüfen Sie die Internetverbindung

Bevor wir mit etwas zu Technischem beginnen, ist es ratsam, das häufigste Hindernis zu beseitigen – schlechte Internetverbindung.

Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass es sich um eine Internetverbindung handelt stürzt ab und verhindert, dass sich Ihre WhatsApp mit ihrem Server verbindet. Stellen Sie also sicher, dass Sie über eine stabile mobile Daten-oder WLAN-Verbindung verfügen.

2. Überprüfen Sie, ob der WhatsApp-Server ausgefallen ist

Wenn WhatsApp gewartet wird, treten möglicherweise einige Probleme beim Zugriff auf die App auf. In diesem Fall erstellt das Unternehmen jedoch eine Ankündigung auf einer oder allen Social-Media-Plattformen wie FacebookInstagram und Twitter. Bewegen Sie den Mauszeiger durch die oben genannten Medien und suchen Sie nach den neuesten Beiträgen oder Ankündigungen.

3. Aktualisieren Sie WhatsApp

Wenn Sie eine App zu lange verwenden, ohne sie zu aktualisieren, wird dies offensichtlich zu einer fehlerhaften und unkontrollierbaren App. Daher wird dringend empfohlen, WhatsApp regelmäßig zu aktualisieren.

Öffnen Sie den App Store. Tippen Sie auf das Profil Symbol → Scrollen Sie nach unten, um WhatsApp unter den installierten Anwendungen zu finden.

Profi-Tipp: Zugriff Tippen Sie im Abschnitt „Updates“ auf das App Store-Symbol auf dem Startbildschirm oder in der App-Bibliothek und wählen Sie Updates aus.

Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Update Option. Versuchen Sie nach Abschluss erneut, WhatsApp zu verwenden.

Infolgedessen verpassen Sie keine neuen Funktionen und können das Erlebnis wie nie zuvor genießen.

4. Aktualisieren Sie die iOS-Version

Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass die App überhaupt nicht betroffen ist, aber das Gesamtsystem veraltet ist. Führen Sie in diesem Fall die folgenden Schritte aus:

Starten Sie die App Einstellungen . Navigieren Sie zur Option Allgemein Softwareaktualisierung
Warten Sie, bis das System geladen ist, und suchen Sie nach verfügbaren Aktualisierungen. Tippen Sie auf Herunterladen und installieren, wenn ein iOS-Update ansteht. Geben Sie den Passcode des iPhones ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Tippen Sie nun unten rechts auf Zustimmen und klicken Sie auf Zustimmen zu den Nutzungsbedingungen. Schließlich wird das Update angefordert und nach einigen Minuten wird Ihr iPhone mit der neuesten Version von iOS aktiviert.

Dieses Verfahren sollte Ihr Problem lösen, da die neuen Updates dazu neigen, ungültig zu werden vorhandene Bugs und Fehler.

5. Überprüfen Sie die App-Konfigurationseinstellungen

Wenn Sie kürzlich auf ein Problem gestoßen sind, bei dem WhatsApp auf Ihrem iPhone nicht funktioniert, könnte dies an verweigerten App-Berechtigungen liegen. Glücklicherweise können Sie das Problem leicht beheben, indem Sie einige einfache Schritte befolgen:

Greifen Sie auf die App Einstellungen zu. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie unter den installierten Apps WhatsApp aus. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre App-Konfigurationseinstellungen wie Standort, Netzwerk und Einstellungen für die Nachrichtenzustellung auf die gewünschten Optionen eingestellt sind. Starten Sie schließlich WhatsApp neu, um die Änderungen anzufechten.

Sobald Sie fertig sind, sollten Sie WhatsApp problemlos auf Ihrem iPhone verwenden können.

6. Speicherplatz auf dem iPhone freigeben

Die tägliche Nutzung des iPhones kann dazu führen, dass der gesamte zugewiesene Speicherplatz belegt wird und Ihr Gerät stärker verlangsamt wird. Sie können jedoch die notwendigen Vorkehrungen treffen, um zu verhindern, dass sich der Arbeitsspeicher Ihres iPhones anhäuft. Diese Vorsichtsmaßnahme hält nicht nur Ihre Apps wie WhatsApp am Laufen, sondern verbessert auch die Leistung Ihres iPhones.

7. Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut

Das Entfernen der App von Ihrem iPhone kann auch eine praktikable Option sein, wenn Sie nicht zu technisch werden wollen. Dazu:

Tippen und halten Sie WhatsApp, bis die Option App entfernen (-) erscheint. Klicken Sie auf App löschenLöschen, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Gehen Sie jetzt zum App Store und suchen Sie nach WhatsApp aus der Suchleiste. Wählen Sie nach Wunsch WhatsApp Messenger oder WhatsApp Business aus. Drücken Sie die Option Herunterladen. Lassen Sie die App wie gewohnt installieren und einrichten.

8. iPhone neu starten

Manchmal kann ein einfacher Ansatz viel bewirken. Wenn alle oben genannten Techniken Ihnen nicht weiterhelfen, starten Sie einfach Ihr iPhone neu.

Halten Sie die Lauter-/Leiser-Taste mit der Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis der Ausschalt-Schieberegler erscheint. Wischen Sie mit dem Schieberegler von links nach rechts, um Ihr iPhone auszuschalten. Halten Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt, um das iPhone wieder einzuschalten.

Dadurch werden alle geänderten Einstellungen zurückgesetzt, die die App möglicherweise beeinträchtigt haben.

9. iPhone zurücksetzen

Als letzten Ausweg, wenn irgendetwas nicht zu funktionieren scheint, können Sie sich jederzeit dafür entscheiden, Ihr iPhone vollständig zu formatieren und von vorne zu beginnen. Wenn das Gerät wieder eingeschaltet ist, richten Sie das iPhone mit Ihrer Apple-ID ein und installieren Sie WhatsApp oder WhatsApp Business nach Ihren Wünschen. Dieser Schritt ist vielleicht etwas zu viel, aber er wird definitiv alle Fehler beseitigen, die Ihre Erfahrung unterbrechen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, ist es an der Zeit, WhatsApp-Kundensupport. Sie verfügen über die notwendigen Tools und das Fachwissen, um das Problem schnell zu diagnostizieren und eine Lösung bereitzustellen. Gehen Sie einfach auf die WhatsApp-Website und navigieren Sie zu deren Kundendienstseite. Sie finden ein Kommunikationsfeld, über das Sie direkt mit dem Kundensupport-Team Kontakt aufnehmen und Hilfe erhalten können.

Zusätzliche Tipps zur Vermeidung von WhatsApp-Abstürzen auf dem iPhone

WhatsApp kann ein großartiges Werkzeug für die Kommunikation mit Familie und Freunden sein, aber da es anfällig für Abstürze ist, ist es am besten, darauf vorbereitet zu sein, technische Probleme zu lösen, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert sind.

Wenn Sie WhatsApp Business verwendet haben, vergewissern Sie sich, dass Ihr Konto richtig eingerichtet ist. Dazu gehört die Überprüfung der Benutzerberechtigungen und des Zugriffs auf App-Funktionen. Überprüfen Sie die App regelmäßig auf bekannte Probleme oder Fehler. Sie können die WhatsApp-Website besuchen, um die neuesten Updates zu erhalten. Es ist auch wichtig, wichtige Gespräche und Daten regelmäßig zu sichern. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie keine wichtigen Informationen verlieren, wenn etwas schief geht.

Zusätzlich zu diesen Faktoren empfehle ich die oben genannten Schritte, um Ihnen zu helfen, wenn WhatsApp auf Ihrem iPhone immer wieder abstürzt.

FAQs

Warum stürzt WhatsApp auf meinem iPhone ständig ab?

WhatsApp kann aus verschiedenen Gründen auf Ihrem iPhone immer wieder abstürzen, z. B. aufgrund einer veralteten App oder iOS-Version, schlechter Internetverbindung, unzureichendem Speicherplatz, App-Konfigurationseinstellungen und Fehler in der App.

Werden meine WhatsApp-Chats und-Daten durch das Zurücksetzen meines iPhones gelöscht?

Ja, durch das Zurücksetzen Ihres iPhones werden alle Daten auf Ihrem iPhone gelöscht, einschließlich WhatsApp-Chats und-Daten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alle wichtigen Daten sichern, bevor Sie Ihr iPhone zurücksetzen.

Wie kann ich meine WhatsApp-Chats und-Daten sichern?

Das regelmäßige Sichern von WhatsApp-Daten auf dem iPhone kann hilfreich sein sehr vorteilhaft bei einem plötzlichen System-oder Anwendungsabsturz. Schauen Sie sich daher unseren Leitfaden an, um das Wesentliche des Prozesses zu verstehen.

Bringen Sie Ihr WhatsApp zum Laufen!

WhatsApp kann auf dem iPhone abstürzen sei frustrierend! Egal, ob es passiert, während Sie sich mitten in einem Gespräch befinden oder WhatsApp Business sich einfach nicht öffnen lässt, es ist definitiv ein Problem, das Sie lösen möchten, und zwar schnell. Das Befolgen dieser Schritte sollte helfen, WhatsApp auf Ihrem iPhone zum Laufen zu bringen. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, zögern Sie nicht, sich an den WhatsApp-Kundensupport zu wenden. Sie sind immer bereit zu helfen.

Ich hoffe, Sie finden diesen Artikel aufschlussreich. Fühlen Sie sich frei, Ihre Bedenken unten zu äußern.

Weitere Informationen: 

Categories: IT Info