Microsoft Family Safety bietet Eltern eine Reihe praktischer Funktionen, um den digitalen Konsum ihres Kindes zu verfolgen und zu moderieren und seine Sicherheit online und offline zu kontrollieren.
Nach dem neuesten iOS-Update haben einige Eltern bzw Erziehungsberechtigte können die Family Safety-Funktionen aufgrund schwerwiegender Absturzprobleme nicht verwenden.
Microsoft Family Safety stürzt unter iOS 16.4.1 ab
Laut Berichten (1,2,3,4,5,6) stürzt die Microsoft Family Safety-App wiederholt auf Geräten mit iOS 16.4.1 ab. Es scheint, dass das neueste iOS-Update die Funktionalität der App irgendwie beeinträchtigt hat.
Beim Öffnen versucht die App einige Sekunden lang, Daten zu laden, stürzt dann aber ab und verhindert, dass Benutzer auf nützliche Tools oder Analysen zugreifen können. Einige haben Twitter und das offizielle Microsoft-Forum, um ihre Bedenken zu äußern.
Es scheint, dass gängige Schritte zur Fehlerbehebung wie die Neuinstallation der App und der Neustart des Geräts nicht viel zur Behebung des Problems beitragen.
Während Die Mehrheit der Berichte stammt von iOS 16.4.1-Benutzern, es gibt einige zu früheren Versionen, bei denen das gleiche Absturzproblem auftritt. Das Problem ist auch in der Betaversion von iOS 16.5 vorhanden.
Weitere Fehlerbehebungen habe ich nicht anzubieten.
Es wurden keine offenen Probleme offiziell für die Family Safety App für iOS 16.4 veröffentlicht. 1.
Quelle
Leider sind Microsoft-Entwickler scheinbar nicht bewusst von dem Problem. Unabhängige Berater im Microsoft-Forum bestätigten, dass sie keine Informationen bezüglich des Fehlers vom Team erhalten haben.
Mögliche Problemumgehung
Glücklicherweise sind wir auf eine Problemumgehung gestoßen, die zur Behebung des Fehlers beigetragen hat Problem für einen Benutzer. Es ist erwähnenswert, dass die App auch nach Befolgen dieser Schritte möglicherweise erneut abstürzt.
Quelle (zum Erweitern klicken/tippen)
Wir hoffen, dass die Entwickler sich mit dem Problem befassen und beheben Sie es so früh wie möglich. Wir werden die Angelegenheit im Auge behalten und diese Geschichte aktualisieren, um bemerkenswerte Entwicklungen widerzuspiegeln.
