Gelbes iPhone 14
Obwohl jüngere Menschen nicht süchtig danach sind, ihr iPhone zu benutzen, neigen sie dazu, häufiger auf das neueste Modell umzusteigen als ältere Apple-Kunden.
Es gab Ergebnisse aus einer Studie vom 12. April, die Vermutungen über die Unterschiede zwischen jüngeren und älteren Kunden und die iPhone-Sucht in Frage stellten. Konkret wurde festgestellt, dass junge Menschen verloren gegangene oder beschädigte iPhones nicht so schnell ersetzen wie ältere Nutzer.
Die Bericht von Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) kommt zu dem Schluss, dass jüngere Menschen ihr iPhone häufiger auf neuere Modelle umrüsten als ältere Apple-Kunden. Beispielsweise besaßen bei den 18-bis 24-Jährigen 45 % der Verbraucher ihr vorheriges Telefon weniger als zwei Jahre, mehr als dreimal so viele wie bei Verbrauchern ab 65 Jahren.
Unterdessen gaben 65 % der Kunden ab 65 Jahren an, ihr vorheriges Telefon seit mindestens drei Jahren zu besitzen, was mehr als dem 2,5-fachen Anteil bei Kunden im Alter von 18 bis 24 Jahren entspricht.
Alter des vorherigen iPhones nach Kundenalter
Die Ergebnisse ähneln sich auch bei einem größeren Blick auf die Gruppe der 18-bis 54-Jährigen. In dieser größeren Gruppe haben zwischen 40 % und 45 % der Verbraucher in dieser größeren Gruppe ein Telefon ausgemustert, das weniger als zwei Jahre alt war.
Ältere Telefone zeigten einen etwas größeren Unterschied, wobei 21 % bis 27 % der Verbraucher in dieser Altersgruppe ein Telefon aufgeben, das sie drei Jahre oder länger besaßen. CIRP hat mehrere mögliche Gründe.
“Am offensichtlichsten ist, dass jüngere iPhone-Kunden die manchmal subtilen Verbesserungen in Folgemodellen mehr zu schätzen wissen als ältere iPhone-Nutzer”, schreibt es.”Gleichzeitig scheinen sie besser auf die monatlichen Kosten für die Amortisation eines neueren iPhones vorbereitet zu sein und sich des Werts bewusster zu sein, ein relativ neueres Modell einzutauschen, um diese Anschaffungskosten zu senken.”
