Diese Geschichte wird ständig aktualisiert…. Neue Updates werden unten hinzugefügt…..
Original-Story (vom Oktober 09) folgt:
Update:
Der Dienst ist wieder verfügbar.
Bitte beachten Sie, dass wir funktionieren jetzt wie gewohnt auf allen Kanälen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
— RingGo (@RingGo_parking) 4. Dezember 2018
Originalgeschichte folgt:
Sind Sie ein RingGo-Benutzer, der keine Ahnung hat, warum Sie nicht über mobile Apps auf den mobilen Parkdienst zugreifen können? , Web oder sogar Telefon? Nun, lassen Sie uns Ihnen sagen, dass Sie nicht der Einzige sind, der mit diesem Problem konfrontiert ist.
Das Unternehmen hat einen technischen Fehler mit dem Dienst bestätigt. Hier ist, was der offizielle Ringo-Twitter-Account zu dieser Angelegenheit sagte:
Es tut uns leid, wenn Sie derzeit Probleme beim Buchen eines Parkvorgangs haben, unser technisches Team arbeitet daran, dies vorrangig zu beheben. Wenn Sie parken müssen, nutzen Sie bitte unsere Nummer 0203 046 0010
Es tut uns leid, wenn Sie derzeit Probleme beim Buchen eines Parkvorgangs haben. Unser technisches Team arbeitet daran, dies zu beheben eine Priorität. Wenn Sie parken müssen, nutzen Sie bitte unsere Nummer 0203 046 0010.
— RingGo (@RingGo_parking) Dezember 4, 2018
Das ist natürlich ein großes Problem für die Nutzer des Dienstes, die in Scharen auf Social-Media-Plattformen wie Twitter strömen, um ihre Erfahrungen auszutauschen.
https://twitter.com/Jolouisee_x/status/1069893987492868096
@RingGo_parking App funktioniert nicht? So ärgerlich – wenn ich eine Geldstrafe bekomme, können Sie mir hoffentlich per E-Mail beweisen, dass das nicht funktioniert hat?
— Sali-Wyn Ryan (@saliwynryan) 4. Dezember 2018
@ ringgo_parking App ausgefallen, Website funktioniert nicht und kann nicht über die Telefonleitung @wycombedc durchkommen. Sind Sie sich dessen bewusst und stellen Sie sicher, dass Parker keinen Strafzettel erhalten?
— Monty (@afmonty) 4. Dezember 2018
Telefonleitung funktioniert nicht. Andere Nummer benutzt (02032929230), zu einem automatisierten Dienst durchgestellt, aber mein Standort (1662) wird erkannt…
— Adam Sykes (@r2dom2) 4. Dezember 2018
@RingGo_parking Arbeitet heute morgen nicht, in Reading. Website, App und Telefonsysteme stürzen alle ab. Nicht gut.
— Tim Ferguson (@timjohnferguson) 4. Dezember 2018
Ich habe es absolut satt, dass @RingGo_parking nicht funktioniert!
Ich habe kein Bargeld, kann also nicht für das Parken bezahlen und RingGo funktioniert nicht. 😡😡😡😡😡😡 am zweiten Tag auf Trab ist es passiert.— Stacey Hawkin (@staceylou65) 4. Dezember 2018
So viele Antworten, dass das Telefon auch nicht funktioniert, aber Sie haben Ihre Anleitung nicht aktualisiert, um uns mitzuteilen, was zu tun ist, oder dies zugesichert Leute werden nicht bestraft. Sehr schlechter Service.
— Matt Ambrose (@MattyAmbrose) 4. Dezember 2018
Obwohl es gut ist zu sehen, dass RingGo das Problem offiziell anerkennt, hoffen wir, dass sie es früher als später beheben. In der Zwischenzeit beobachten wir die Angelegenheit genau und werden Sie informieren, falls es weitere Neuigkeiten gibt, die es wert sind, Entwicklungen zu erfahren.
Update 2 (24. April 2023)
13:30 Uhr (IST): Nutzer der RingGo-App melden ein Problem, bei dem sie ausgefallen ist oder bei ihnen nicht funktioniert (1,2, 3).
