Am 1. Februar 2023 aktualisierte Microsoft seine Cloud-Speicherrichtlinie für Microsoft 365-Apps und-Dienste, einschließlich Outlook-Anlagendaten und OneDrive-Daten.
Nach dieser Änderung wurde das Cloud-Speicherkontingent der Benutzer reduziert. Und um Salz in die Wunden zu streuen, die Möglichkeit, E-Mails in Outlook und Hotmail zu senden und zu empfangen, wird unterbrochen, wenn sie das Speicherlimit überschreiten.
Es sieht jedoch so aus, als ob diese Änderung von nicht gut aufgenommen wurde Benutzer.
Benutzer von Outlook und Hotmail können keine E-Mails senden oder empfangen
Laut Berichten (1,2,3,4,5, 6,7,8,9, 10) haben mehrere Outlook-und Hotmail-Benutzer Probleme beim Senden oder Empfangen von E-Mails über ihre E-Mail-Konten.
Anscheinend sind einige dazu nicht in der Lage, nachdem sie ihren Posteingang von unwichtigen oder irrelevanten E-Mails geleert haben.
Aus diesem Grund verpassen viele am Ende wichtige Konferenzen, Rechnungen, oder Büromeetings, was verständlicherweise ziemlich frustrierend ist.
Dies geschieht, da es nach der jüngsten Richtlinienänderung 24 bis 48 Stunden dauern kann, bis das System Ihre Speicherinformationen verarbeitet.
Dies ist auch eine schlechte Nachricht für alle, die dies tun muss auf dringende Informationen in Bezug auf den gebuchten Flug oder eine geplante Reise zugreifen.
Ich kann keine E-Mails empfangen oder senden, da ein Laufwerk voll ist. Mein einziges Laufwerk ist mit über 5 GB voll, aber meine E-Mail ist nur 2,6 GB von 15 GB groß, aber ich kann meine E-Mail nicht verwenden. Warum wird mein One-Drive-Kontingent für meine E-Mails verwendet?
Quelle
Ich habe tonnenweise gelöscht von E-Mails und ich habe Regeln erstellt, um zu verhindern, dass unnötige E-Mails Platz in meinem Posteingang einnehmen. Ich möchte, dass meine E-Mails wie gewohnt ankommen.
Quelle
Einige Benutzer geben an, sich diesbezüglich an Kundenbetreuer gewandt zu haben. Aber selbst sie waren nicht in der Lage, den Verbrauchern Informationen anzubieten, die ihnen bei der Lösung des Problems helfen würden.
Wir empfehlen den Benutzern von Outlook und Hotmail daher, alle unnötigen E-Mails zu löschen und Filter zu erstellen, um alle unwichtigen E-Mails automatisch zu verwerfen. Dies könnte Ihnen helfen, eine solche Situation in Zukunft zu vermeiden.
Trotzdem werden wir dieses Thema im Auge behalten und diesen Artikel mit bemerkenswerten Informationen aktualisieren.
Hinweis: Wir haben mehr solcher Geschichten in unserem speziellen Microsoft-Bereich, also folgen Sie ihnen auch.
Vorgestellte Bildquelle: Outlook.
