Wenn Sie versuchen, Snapchat über den Google Play Store zu installieren oder zu aktualisieren und die App nicht finden können, finden Sie Trost in dem Wissen, dass Sie nicht der Einzige sind, der mit diesem Problem konfrontiert ist.
Snapchat lässt sich nicht über den Play Store installieren oder aktualisieren
Viele Benutzer haben sich beschwert (1, 2), dass sie die App im Play Store nicht finden können und die Meldung”Diese App funktioniert auf Ihrem Gerät nicht”erhalten.
Darüber hinaus haben einige Nutzer auch berichtet (1, 2, 3), dass sie eine Fehlermeldung erhalten, die besagt „Ihr Gerät ist mit dieser Version nicht kompatibel“..
Hier sind einige Berichte als Referenz:
(Quelle)
@snapchatsupport Ich habe Probleme mit der Installation von Snapchat im Google Play Store. Ich hatte es vor nicht einmal 5 Minuten auf meinem Gerät, als es eine Benachrichtigung gab, dass Snapchat nicht mit meinem Gerät kompatibel ist. Als es vor 5 Minuten war (Quelle)
Hallo Leute, ich bin auf Samsung A13 5G, gestern habe ich es geschafft, Snapchat zu aktualisieren, aber heute konnte ich es nicht, weil es nicht mehr mit meinem Gerät kompatibel ist. Ist mein Gerät wirklich nicht mehr kompatibel oder lag das an meinem Telefon/Snapchat? (Quelle)
Es scheint, dass dieses Problem durch das kürzliche Play Store-Update verursacht wird, da ein Benutzer es geschafft hat, beheben Sie es, indem Sie Play Store-Updates einfach deinstallieren.
(Fehler”Nicht kompatibel”| Quelle)
Daher können Sie dies auch als möglichen Workaround versuchen und sehen, ob es das Problem behebt. Wenn nicht, müssen Sie warten, bis die Entwickler eine endgültige Lösung finden.
Glücklicherweise hat Google nicht allzu lange gebraucht, um dieses Problem anzuerkennen. Ein Produktexperte der Google-Community hat bestätigt, dass sie dieses Problem untersuchen. Sie haben jedoch keine ETA für den Fix bereitgestellt.
Google-Ingenieure wurden auf das Problem aufmerksam gemacht und untersuchen derzeit die Grundursache, um eine zeitnahe Lösung bereitzustellen. Aktualisierungen werden nach Verfügbarkeit herausgegeben. Danke für Ihre Geduld. (Quelle)
Hinweis: Wir haben mehr solcher Geschichten in unserem speziellen Snapchat-Bereich, also folgen Sie ihnen auch.