Der beliebte amerikanische Mobilfunkanbieter T-Mobile bietet seit kurzem keine Rabatte mehr für all jene an, die Kreditkarten verwenden, um ihre Mobilfunkrechnungen mit AutoPay zu bezahlen.
Früher konnte man seine monatliche Rechnung erhalten um 5 bis 15 US-Dollar reduziert, wenn sie ihre Kreditkarten verwendet haben.
Aber jetzt verlangt das Unternehmen von den Benutzern, dass sie ihre Debitkarten oder Bankkonten für dasselbe verknüpfen und verwenden.
Doch mehrere Kunden waren mit der umstrittenen Entscheidung des Unternehmens nicht einverstanden und es steht bereits unter heftiger Kritik.
T-Mobile-Benutzer wechseln AutoPay nicht zu Debitkarten
Gemäß den Berichten (1,2,3, 4,5,6,7) stellen mehrere T-Mobile-Benutzer die AutoPay-Zahlungsmethode nicht auf Debitkarten um. Und das liegt daran, dass T-Mobile im Laufe der Jahre wiederholt verletzt wurde.
Um die Sache noch schlimmer zu machen zwei Sicherheitsverletzungen sind allein in diesem Jahr innerhalb von nur 4 Monaten in der Datenbank des Unternehmens aufgetreten.
Aus diesem Grund zögern Benutzer, ihre Zahlungsmethoden zu wechseln, da sie der Meinung sind, dass die Weitergabe ihrer Finanzdaten an das Unternehmen sehr riskant ist.
Trotzdem haben sich einige eine intelligente Lösung ausgedacht, um virtuelle Kartennummern und deren Verknüpfung mit ihren Debitkarten.
Während andere darüber nachdenken, zusätzliche Konten einzurichten separate Finanzdienstleister wie Chime mit kleinen Aufladungen, die für die monatlichen Rechnungszahlungen ausreichen.
Noch eine weitere Sicherheitslücke – ~800 Konten von Ende Februar bis März betroffen. PII gestohlen.
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Ich denke darüber nach, einfach ein Chime mit 100 $ darin zu eröffnen, aber ich bezahle nur meine Tmo-Rechnung jeden Monat mit meinem CC (damit ich die Meilen bekomme), wenn ich jeden Monat meine Hypothek bezahle, also ziehe ich es an Nicht vergessen.
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Auf der anderen Seite denkt ein anderer Teil der Benutzer darüber nach, ihre Konten auf Papierauszüge umzustellen, um einen Einfluss auf das Unternehmen zu haben.
Der Wechsel wird das Unternehmen mehr Geld kosten, als für die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen erforderlich ist, und dies könnte das Unternehmen wahrscheinlich dazu veranlassen, darüber nachzudenken, seine Entscheidung rückgängig zu machen.
Insbesondere funktioniert die AutoPay-Funktion auch mit Papierauszügen, und die Benutzer in den Webforen fordern alle Benutzer auf, den Wechsel vorzunehmen.
Trotzdem werden wir dieses Problem im Auge behalten und diese Geschichte mit den neuesten Informationen aktualisieren.
Hinweis: Es gibt noch mehr solcher Geschichten in unserem speziellen T-Mobile-Bereich, folgen Sie ihnen also auch.
Vorgestellte Bildquelle: T-Mobile.
