Neue Aktualisierungen werden am Ende dieser Geschichte hinzugefügt…….
Originalgeschichte (veröffentlicht am 25. Januar 2019) folgt:
Die Vitality UK Member-App, wie einige von Ihnen wahrscheinlich wissen, ermöglicht es Ihnen, Ihre Vitalitätspunkte zu verfolgen und die aktiven Belohnungen zu genießen. Aber das neueste Update – das gerade heute landet – hat die App kaputt gemacht. Die Mitglieder-App stürzt jetzt beim Anmelden ab und gibt eine Fehlermeldung aus.
Es ist deutlich unter dem Abschnitt „Aktualisiert“ auf der Seite mit den Play Store-Einträgen der App zu sehen (hier) und den Abschnitt Versionsverlauf der App im App Store (hier), dass die Mitglieder-App (sowohl für Android als auch für iOS) vor einigen Stunden ein Update erhalten hat und seitdem die absturzbedingten Beschwerden zunehmen.
Sehen Sie sich an, was einige der betroffenen Nutzer zu sagen haben:
https://twitter.com/kate88bass/status/1088736266026446848
https://twitter.com/Morley171/status/1088725369438523392
https://twitter.com/GarySintillate/status/1088722809860304896
https://twitter.com/Richard_Edwards/status/1088723496342077440
https://twitter.com/Deanzweck10/status/1088719182513037319
https://twitter.com/Hedgeseeker/status/1088730146994049024
https://twitter.com/ozmosis79/status/1088732349746028545
Das Wort von Vitality UK zu dieser Angelegenheit
Was das neueste Update zu diesem Thema betrifft, so hat Vitality UK das Problemverhalten offiziell bestätigt und gibt Auskunft die Beschwerdeführer, die:
Uns ist ein Problem mit der Mitglieder-App bekannt, an dem wir dringend arbeiten.
https://twitter.com/Vitality_UK/status/1088738237395423234
https://twitter.com/Vitality_UK/status/1088731807393173505
Wir hoffen auf jeden Fall Ursache der Störung wird in Kürze behoben. Und wie immer halten wir Sie auf dem Laufenden, sobald dies geschieht.
Update 1 (5. Mai 2023)
17:22 Uhr (IST): Laut mehreren Berichten (1, 2, 3 , 4, 5, 6), Aktivitätsdaten-Synchronisierung der Vitality-App hat in den letzten Tagen (oder sogar Wochen) nicht richtig funktioniert.
Das Support-Team von Vitality hat sich entschuldigt, weil ein technisches Problem sie daran gehindert hat, alle empfangenen Nachrichten zu überprüfen. Sie bitten auch um weitere Informationen für betroffene Benutzer.
Hallo, es tut mir leid wegen der Verzögerung. Aufgrund eines technischen Problems gab es einige Probleme beim Anzeigen von Nachrichten. Können Sie uns bitte per DM Ihre Frage, Geburtsdatum, vollständigen Namen und Mitgliedsnummer mitteilen? – Darren
Quelle
