Roku war seit seiner Gründung ein Wendepunkt in der Welt der Streaming-Geräte. Eines der wichtigsten Verkaufsargumente von Roku ist seine Einfachheit, Benutzeroberfläche und einfache Navigation.
In OS 12 haben die Entwickler mehrere Verbesserungen der Benutzererfahrung mit Funktionen wie Nachrichtenempfehlungen auf Basis von KI eingeführt, fahren Sie fort ansehen und mehr.
Roku-Apps stürzen zurück auf den Startbildschirm
Laut Benutzerberichten schlagen mehrere Apps beim neuen Update fehl, wobei einige Benutzer beim Versuch, bestimmte zu starten, Abstürze erleiden Apps (1,2, 3,4,5).
In einigen Fällen haben Roku-Benutzer berichtet, dass die Apps sofort abstürzen Öffnen, während in anderen Fällen die App nach ein paar Minuten der Verwendung abstürzt.
Dieses Problem scheint eine Vielzahl verschiedener Apps zu betreffen, einschließlich MASN Everywhere, BritBox und Xfinity Stream.
Benutzer stellten fest, dass die App vor dem Update einwandfrei funktionierte, aber jetzt jedes Mal, wenn sie versuchten, sie zu verwenden, zum Startbildschirm zurückkehrte.
Nach Durchführung des neuesten Roku-Software-Updates auf 12.0.0 am 26.4.2023 lädt BritBox nie. Es dreht sich zum Laden und wechselt dann zum Roku-Startbildschirm
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Mein Roku schaltet sich ständig aus und geht zurück zum Hauptbildschirm Bildschirm mitten in einem Film
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Die Roku-Unterstützung hat nicht allzu lange gedauert dieses Problem anzuerkennen und sagte, dass sie es derzeit untersuchen. Sie haben jedoch keine ETA für den Fix bereitgestellt.
Hallo Community-Benutzer, vielen Dank für die Beiträge zu dem Problem, das Sie mit dem MASN-Kanal haben. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bedenken an den Vertriebspartner weitergeleitet haben, um das Problem weiter zu untersuchen.
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Xfinity Stream-Audiosynchronisierung fehlerhaft
Zusätzlich zu den Problemen mit dem Absturz der App haben einige Benutzer nach dem Update auf Roku OS 12.0 (1,2).
Laut Berichten stimmt der Ton nicht mit dem Video überein, wodurch die Worte kommen, bevor sich die Lippen bewegen.
Xfinity Stream wurde als einer der von diesem Problem betroffenen Kanäle genannt, wobei Benutzer sagen, dass Audio und Video auf dem Kanal nicht synchronisiert werden.
@RokuLianna Hallo , verwende ich hauptsächlich die Xfinity-App auf meinem Roku Express-Gerät. Ich habe Ihre Vorschläge zur Deinstallation und Neuinstallation der App und zum Ausführen eines Neustarts des Geräts ausprobiert. Leider funktioniert dies nur vorübergehend, bis das Problem mit der Audio-/Videosynchronisierung erneut auftritt.
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Glücklicherweise hat auch der Roku-Support dieses Problem erkannt und bestätigte, dass das Team daran arbeitet, es so schnell wie möglich zu lösen. Es gibt jedoch keine ETA für den Fix.
Wir werden die neuesten Entwicklungen im Hinblick auf den Absturz der Roku-Apps auf den Startbildschirm, Probleme mit der Audiosynchronisierung und vieles mehr im Auge behalten Informieren Sie sich, indem Sie diesen Artikel aktualisieren.
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