Samsung arbeitet immer noch an einer Lösung für das Halo-Effekt-Problem mit der Galaxy S23-Kamera. Der Kundensupport des Unternehmens teilte kürzlich einem Benutzer mit, dass das Kamerateam über das Problem informiert ist und eine Lösung vorbereitet. Das nächste Update für das Gerät wird den Fix bringen, bestätigte der Kundensupport.
„Verbesserungen sind in Arbeit und werden in der nächsten Version enthalten sein“, heißt es in der offiziellen Antwort (maschinenübersetzt aus dem Chinesischen). Der renommierte Tippgeber Ice Universe teilte einen Screenshot der Nachricht auf Twitter und enthüllte, dass das Gespräch am 3. stattfand dieses Monats. Da fragt man sich, ob mit „nächster Version“ das Mai-oder Juni-Update gemeint ist.
Viele von euch wissen wahrscheinlich schon, dass das Mai-Update für die Galaxy-S23-Reihe nun schon seit knapp einer Woche verfügbar ist. Samsung veröffentlichte es zunächst in ausgewählten Ländern in Europa und Asien, hat die Einführung jedoch seitdem auf viele andere Regionen, einschließlich der USA, ausgeweitet. Noch wichtiger ist, dass das Problem, das ein HDR-bezogenes Problem ist, anscheinend nicht behoben wurde.
Allerdings muss das Mai-Update Galaxy S23-Benutzer in China noch erreichen. Da diese Antwort von den chinesischen Kundendienstmitarbeitern von Samsung kam, ist es möglich, dass das Unternehmen den Fix mit dem Update dieses Monats im Land bündelt. In diesem Fall wird möglicherweise ein zweites Mai-Update für die neuesten Flaggschiffe in anderen Märkten veröffentlicht. Ein Gerücht Mitte April ließ zudem vermuten, dass das Problem im Mai behoben sein soll.
Wenn der Kundensupport aber auf das Juni-Release verweist, dann müssen Galaxy-S23-Nutzer wohl mit dem Halo-Effekt leben etwa einen Monat mehr. Das Problem ist bei Fotos mit wenig Licht offensichtlicher. Objekte auf dem Foto haben einen anormalen Umriss über die Grenzen hinweg (siehe Beispiel unten).
Alle drei Modelle hatten dieses Problem seit ihren Anfängen. Samsung hat bereits mehrere Kamera-Updates für die Galaxy S23-Reihe veröffentlicht, aber dieses Problem bleibt ungepatcht.
Das nächste Galaxy S23-Update bringt möglicherweise weitere Kameraverbesserungen
zusammen mit einer Korrektur für den Halo Effektproblem bereitet sich Samsung Berichten zufolge auch darauf vor, die Qualität von Low-Light-Fotos zu verbessern, die mit dem Galaxy S23 Ultra aufgenommen wurden. Diese beiden Qualitätsverbesserungen könnten später in diesem Monat oder Anfang nächsten Monats mit demselben Update kommen.
Wir werden Sie informieren, wenn die Einführung beginnt. In der Zwischenzeit können Sie in der Einstellungen-App manuell nach Updates suchen. Gehen Sie zum Menü Softwareaktualisierung und tippen Sie auf Herunterladen und installieren.