Vorwürfe, dass Apple absichtlich Informationen über fehlerhafte iPhone-Akkus zurückgehalten habe, haben in Großbritannien zu einer potenziellen Klage in Höhe von 2 Milliarden US-Dollar geführt. Verbraucherschützer Justin Gutmann reichte die Klage gegen Apple ein, in der behauptet wurde, dass das Unternehmen den Benutzern absichtlich Informationen über die Leistung seiner Batterien vorenthalten habe.
Der Fall basiert auf einem ähnlichen Fall in den USA, als Apple sich einig wurde 500 Millionen US-Dollar für die Beendigung einer Sammelklage wegen Behauptungen, ältere iPhones absichtlich verlangsamt zu haben. In diesem Fall räumte Apple ein, dass es ältere iPhones verlangsamt hatte, um die Batterielebensdauer zu verlängern, behauptete jedoch, dies im besten Interesse seiner Nutzer getan zu haben.
Im britischen Fall behaupten Gutmanns Anwälte jedoch Apple hat „heimlich“ Power-Management-Tools auf bestimmten iPhone-Modellen installiert, um ihre Batterieprobleme zu verbergen. Gutmann fordert nun eine Entschädigung für die Millionen britischer iPhone-Kunden, die von Apples Maßnahmen betroffen sind.
Apple könnte mit einer 2-Milliarden-Dollar-Klage wegen Problemen mit iPhone-Batterien konfrontiert werden
Als Antwort auf die Anschuldigungen sagte Apple, die Klage sei „unbegründet“, und es gebe keine Problem mit iPhone-Akkus. Natürlich hat das Unternehmen bei einigen iPhone 6s-Modellen Probleme mit dem iPhone-Akku eingestanden, die durch kostenlosen Austausch des Akkus behoben wurden. Apple verweist auch auf seine Entschuldigung im Jahr 2017 und sein Angebot zum Batterieaustausch für betroffene Kunden.
Gemäß den Einzelheiten der Gerichtsakte argumentiert Apples Anwalt David Wolfson, dass „nicht alle Batterien die geforderte Spitzenleistung liefern könnten unter allen Umständen.“
Außerdem argumentierte Apple, dass die umstrittenen Power-Management-Tools die Leistung des iPhone 6 nur um durchschnittlich 10 % reduzierten. Das 2017 eingeführte Tool zur Verwaltung von Anforderungen an ältere iPhone-Akkus mit niedrigem Ladezustand.
Laut Gutmanns Anwalt Philip Moser wurde Apple 2019 von der britischen Aufsichtsbehörde verpflichtet, „klarer und offener“ zu sein iPhone-Nutzer im Land.
Die potenzielle 2-Milliarden-Dollar-Klage ist ein schwerer Rückschlag für Apple, das kürzlich wegen seiner kommerziellen Taktiken unter Beschuss geraten ist. Dem Unternehmen wird vorgeworfen, sich an wettbewerbswidrigen Aktivitäten beteiligt, Steuern hinterzogen und Mitarbeiter der Lieferkette missbraucht zu haben. Es ist auch nicht bekannt, wie der Fall auftauchen wird. Es ist jedoch offensichtlich, dass die Behauptungen der Marke Apple geschadet haben.