E-Commerce ist zu einem wichtigen Teil der Weltwirtschaft geworden und machte im Jahr 2021 21 % des weltweiten Einzelhandelsumsatzes aus. Während Amazon im Westen der dominierende Akteur auf diesem Markt ist, ist ein neuer Herausforderer namens Temu aufgetaucht. Seit ihrer Einführung im Jahr 2022 hat sie sich zur Nummer eins unter den kostenlosen Shopping-Apps im App Store entwickelt und übertrifft sogar Amazon.
Der Erfolg von Temu lässt sich auf eine Reihe von Faktoren zurückführen. Einschließlich der Möglichkeit, Produkte zu sehr niedrigen Preisen mit kostenlosem Versand zu liefern. Was ist Temu eigentlich und wie ist es möglich, Produkte zu so niedrigen Preisen zu liefern? Finden wir es hier heraus.
Was ist Temu?
Temu ist eine neue Online-Shopping-App, die zu einer der beliebtesten der Welt geworden ist. Temu wurde 2022 gegründet und hat seinen Sitz in Boston, Massachusetts. Aber die Muttergesellschaft PDD Holdings hat ihren Hauptsitz in Irland. PDD Holdings besitzt außerdem eine weitere beliebte chinesische E-Commerce-App namens Pinduoduo.
Wie die meisten E-Commerce-Apps bietet Temu eine große Auswahl an Produkten in mehr als 250 Kategorien. Dazu gehört alles von Kleidung, Accessoires und Haushaltsgeräten bis hin zu Möbeln und mehr.
Wie ist alles so günstig?
Aber was Temu von seinen Konkurrenten unterscheidet, ist die Fähigkeit, Produkte anzubieten zu wirklich günstigen Preisen. Sie können Sonnenbrillen für 2 $, Seifenhalter für 1 $ und Herrenshorts für nur 6 $ kaufen. Temus Homepage ist voll mit Produkten, die weniger als 10 $ kosten.
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Wieso sind diese Produkte so günstig? Die Muttergesellschaft PDD Holdings verfügt über ein beeindruckendes Netzwerk kosteneffizienter globaler Lieferanten. Und Temu nutzt das voll aus. Es ermöglicht nicht nur den Zugriff auf Millionen von Produkten, sondern auch den Verkauf von Produkten zu günstigeren Preisen. Und da es keinen Zwischenhändler gibt, kann Temu die Einsparungen an seine Kunden weitergeben.
Ist Temu ein Betrug?
Da die Marke Produkte zu einem viel günstigeren Preis anbietet, wachsen die Kunden eine gehörige Portion Skepsis. Denn wie kann ein Unternehmen so niedrige Preise anbieten, ohne Abstriche bei der Qualität zu machen?
Wie bereits erwähnt nutzt Temu das Netzwerk seiner Muttergesellschaft, um die Preise niedrig zu halten. Aber das reicht möglicherweise nicht aus, um Vertrauen bei den Verbrauchern aufzubauen.
Glücklicherweise hat sich Temu kürzlich einen Google Play Editors’Choice App-Abzeichen. Es handelt sich um eine Anerkennung, die nur qualitativ hochwertigen Apps verliehen wird. Damit eine App das Herausgeber-Logo erhält, muss sie die strengen Kriterien von Google erfüllen. Dazu gehören ein optisch ansprechendes Design, regelmäßige Updates und die Einhaltung der Google Play-Richtlinien. Die Tatsache, dass Temu eine Editors’Choice-App ist, wurde von Google geprüft und gilt als zuverlässige und sichere Plattform für Verbraucher.
Sind die Produkte von Temu von guter Qualität?
Das stimmt Es ist schwierig, mit Sicherheit zu sagen, ob die Produkte in Temu von hoher Qualität oder günstig sind. Es gibt über 1.800 Bewertungen auf TrustPilot mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3 Sternen. Allerdings überwiegen die Ein-Stern-Bewertungen die anderen Bewertungen geringfügig. Die meisten Leute beschweren sich über lange Lieferzeiten, minderwertige Artikel und schlechten Kundenservice.
Auf TrustPilot gibt es auch zahlreiche Fünf-Sterne-Bewertungen, in denen vor allem die niedrigen Preise und die große Auswahl an Artikeln gelobt werden. Es ist jedoch unklar, wie viele dieser Bewertungen authentisch oder überprüfbar sind.
Außerdem ist das Unternehmen nicht vom Better Business Bureau (BBB) akkreditiert und hat eine durchschnittliche Bewertung von 2 von 5 Sternen. Zunächst einmal ist die BBB eine gemeinnützige Organisation, die Beschwerden von Verbrauchern über ihre Markterfahrungen bearbeitet.
Viele aktuelle Beschwerden über Temu auf der BBB-Website besagen, dass Artikel nie angekommen sind oder, wenn doch, Wochen oder sogar Wochen gedauert haben Monate bis zur Ankunft. Insgesamt fallen die Kritiken zu Temu gemischt aus. Daher ist es wichtig, dass Sie sich vor dem Einkauf in Temu informieren, um sicherzustellen, dass Sie ein gutes Angebot erhalten.
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