Apple hat heute seine spezielle Support-App aktualisiert, die Apple-Produktbesitzern helfen soll, Hilfe mit ihren iPhones, Macs, iPads, Apple Watches und anderem Zubehör zu erhalten.
Laut Apple ist die Die aktualisierte Version der App verfügt über ein neues Layout, um die Anzeige und Verwaltung von Anrufen, Chats und Reservierungen zu vereinfachen und einen schnelleren Zugriff auf die Standorte von Dienstanbietern in der Nähe zu ermöglichen.
In der Praxis bedeutet dies Folgendes Apple hat unten in der App eine Navigationsleiste mit den Registerkarten „Support“, „Standorte“ und „Aktivität“ hinzugefügt. Auf der Registerkarte „Aktivität“ werden alle Supportaktivitäten der letzten 90 Tage aufgeführt, z. B. vergangene und bevorstehende Reservierungen und Anrufe, während „Standorte“ eine Liste von Dienstleistern und Optionen zum Planen einer Reparatur anzeigt.
Das Wichtigste Die Registerkarte „Support“ bietet weiterhin die gleichen Funktionen wie zuvor, mit Optionen zum Verwalten von Abonnements, Überprüfen der AppleCare-Abdeckung und Suchen nach Geräteratschlägen.
Zusätzlich zu den Layout-Updates hat Apple auch den Support erweitert App-Zugriff auf Vietnam und fügte Vietnamesisch als unterstützte Sprache hinzu. Diese Änderung erfolgte nach der Einführung des Online-Apple Stores in Vietnam. Laut Apple ist die Apple Support App in 174 Regionen und 32 Sprachen verfügbar.
Die Apple Support App ist eine kostenlose App, die im App Store heruntergeladen werden kann. [Direkter Link]
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