Apple Support-App
Die offizielle Support-App von Apple gibt es schon seit Jahren und das neueste Update am Dienstag erleichtert das Auffinden von Dienstanbietern in Ihrer unmittelbaren Nähe.
Apple hat am Dienstag die offizielle Support-App auf Version 5.0 aktualisiert. Mit dem Meilenstein der Versionsnummer hat das Unternehmen das Gesamtlayout der App optimiert, Unterstützung für eine neue Region hinzugefügt und die Suche nach lokalen Anbietern einfacher denn je gemacht.
Laut Apples offiziellem Versionsverlauf für die App ist die Die neue Version unterstützt die Möglichkeit, in Ihrer Nähe nach einem Anbieter zu suchen, der Ihnen bei der Reparatur Ihrer Geräte helfen kann.
Darüber hinaus erleichtert das neue Layout der App die Verwaltung von Anrufen, Reservierungen und Chats.
Für den Endbenutzer unterstützt die App jetzt drei Registerkarten unten: „Support“, „Standorte“ und „Aktivität“. Wenn Sie auf „Support“ klicken, werden Ihnen Ihre Geräte, verfügbare Support-Tools und mehr angezeigt. Wenn Sie in der Zwischenzeit auf „Standorte“ tippen, wird eine Karte Ihrer nächstgelegenen Anbieter angezeigt, während „Aktivität“ die Korrespondenz der letzten 90 Tage anzeigt.
Darüber hinaus erweitert das neue Update auch die Unterstützung auf Vietnam und fügt Vietnamesisch zur Liste der unterstützten Sprachen hinzu. Nach einem Update auf Version 4.9 Anfang des Jahres unterstützt die App derzeit 32 Sprachen und ist in 174 Regionen weltweit verfügbar.
Die offizielle Support-App feierte bereits 2016 ihr Debüt im App Store in den USA. Seitdem hat Apple weitere Optimierungen vorgenommen, um den Gesamtnutzen der App zu verbessern, und stützte sich dabei auf den Fokus des Unternehmens auf Support für seine Produkte. Es ist für das iPhone und das iPad verfügbar.
