[Aktualisiert] NVIDIA GeForce Experience-Benutzer erhalten keine Bestätigungs-E-Mail, Problem bestätigt (interne Problemumgehung)

Neue Updates werden am Ende dieser Geschichte hinzugefügt…….

Die ursprüngliche Geschichte (veröffentlicht am 12. Januar 2023) folgt:

NVIDIA ist eine der führenden Marken im Segment Gaming-Hardware und Peripheriegeräte. Das Unternehmen bietet einen breiten Katalog an Produkten in verschiedenen Preisklassen für alle Zielgruppen.

Besitzer von NVIDIA-Produkten können diese über GeForce Experience verwalten. Das Tool bietet zahlreiche Möglichkeiten wie das Erstellen von Screenshots und Videos Ihrer Spiele zum Teilen, das Aktualisieren von GPU-Treibern und mehr.

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Jetzt haben jedoch mehrere NVIDIA GeForce Experience-Benutzer mit einem Problem zu kämpfen, bei dem sie die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten, was sie daran hindert, sich bei ihren Konten anzumelden.

NVIDIA GeForce Experience-Benutzer erhalten keine Bestätigung E-Mail

Seit einigen Stunden senden NVIDIA-Server keine Bestätigungs-E-Mails mehr an GeForce Experience-Benutzer. Der Fehler hindert sie daran, auf ihre Konten zuzugreifen, was zu anderen Problemen führt.

Da Benutzer von NVIDIA GeForce Experience sich nicht bei ihren Konten anmelden können, können sie nicht auf Optionen wie das Aktualisieren von Treibern oder das Einrichten ihrer NVIDIA-Hardware zugreifen und mehr.

Außerdem erhalten Benutzer, wenn sie versuchen, das Problem durch Zurücksetzen ihres Passworts zu lösen, lediglich die Meldung, dass der Dienst nicht verfügbar ist.

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Anmeldeportal nicht erreichbar

hängt derzeit bei 2FA fest ohne dass eine E-Mail zur Bestätigung eingeht. Ich habe gerade mit dem Support Kontakt aufgenommen, der bestätigt hat, dass das Anmeldeportal seit ein paar Stunden Probleme hat. Bei der Suche in diesem Forum scheint es, dass Leute häufig Schwierigkeiten haben, sich anzumelden.
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Geforce-Erfahrung sendet keine E-Mails

Ich habe mich gerade angemeldet und nach dem Upgrade installiert von 3080 auf 4090 und das Ding sagt mir immer wieder, dass es E-Mails sendet, aber es sendet nichts! Ich kann mich nicht bei Geforce Experience anmelden – dies sind die neuesten Treiber. Irgendwelche Tipps, wie man das beheben kann? Es ist sehr frustrierend
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Es gibt zwei Szenarien, in denen Benutzer eine Bestätigungs-E-Mail von NVIDIA benötigen: Wenn sie versuchen, von unbekannter Hardware aus auf ihre Konten zuzugreifen (oder zum ersten Mal), oder wenn sie dies festgelegt haben die 2FA-Option per E-Mail.

Es ist erwähnenswert, dass einige Benutzer die NVIDIA GeForce Experience-Verifizierungsrichtlinie für sehr aggressiv halten, da sie den Prozess ständig durchführen muss.

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Überprüfung findet sowieso zu oft statt, auch nicht auf einem vertrauenswürdigen Gerät/das einzige Gerät, auf dem ich Erfahrung habe
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Es gibt also Benutzer, die Änderungen an der Verifizierungsrichtlinie in NVIDIA GeForce Experience wünschen, um sie lockerer zu gestalten.

Problem erkannt, Problemumgehung durch Treiberaktualisierung

Glücklicherweise arbeitet das NVIDIA-Team bereits an einer Lösung für das Problem. Allerdings gibt es immer noch keine voraussichtliche Zeit, bis alles wieder normal funktioniert.

Unser Team untersucht ein Problem, das verhindert, dass NVIDIA-Verifizierungs-E-Mails gesendet werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen können, und werden Updates veröffentlichen, sobald sie verfügbar sind.
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In der Zwischenzeit können Benutzer, die ihre Treiber aktualisieren müssen, dies manuell tun:

Sie können Treiber direkt von unserem herunterladen Software-Downloads-Seite unten:
https://nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
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Wir werden diese Geschichte aktualisieren, sobald sich die Ereignisse weiterentwickeln.

Update 1 (13. Januar 2023)

10:14 Uhr (IST): Der NVIDIA-Support hat bestätigt, dass die Bestätigungs-E-Mails jetzt eingeführt werden. Allerdings kann es bei Kunden immer noch zu Verzögerungen kommen, da das Team daran arbeitet, das Problem vollständig zu lösen.