HBO Max wurde kürzlich in Max umbenannt und seitdem sind Benutzer mit bestimmten Problemen konfrontiert, wie z. B. Anmeldeproblemen aufgrund eines Fehlers oder der Fehlermeldung „In Ihrer Region nicht verfügbar“.
Als ob das nicht genug wäre, haben Leute jetzt auch von Problemen berichtet, wie z. B. Schwierigkeiten beim Anmelden, dass sie nach dem Anmelden sofort aus der App geworfen wurden und dass die Option zum Upgrade nicht angezeigt wurde.
Außerdem hatten einige Roku TV-Nutzer trotz gültiger Abonnements Probleme mit der Anmeldung bei YouTube TV.
So aktualisieren Sie die Max-App auf Roku TV
Einige Benutzer haben berichtet, dass sie Schwierigkeiten bei der Umstellung von HBO Max auf Max haben. Um zur neuen Max-App zu wechseln, müssen Benutzer sie lediglich aktualisieren. Sie sehen jedoch keine Option für ein Upgrade.
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Anscheinend wird mein HBO Max-Konto morgen zu „Max“, und ich habe gelesen, dass einige Leute ihre App aktualisieren müssen, andere wiederum Gewohnheit. Ich kann keine spezifischen Informationen zu Roku finden. Wissen Sie alle, ob ich eine neue App herunterladen und mich erneut anmelden muss, oder was? Ich schätze, ich werde es erst morgen herausfinden, aber ich wünschte, ich wüsste, was mich erwartet. (Quelle)
Wo ist das Update auf Roku? Mir wurde gesagt, dass Roku automatisch aktualisiert werden sollte, bei meinem jedoch nicht. Wenn ich versuche, nach der Max-App zu suchen, gibt es keine. (Quelle)
Und während Benutzer berichtet haben, dass ihre Die App wurde automatisch aktualisiert und auf Max geändert, andere mussten dies manuell tun.
Wenn Ihre App nicht automatisch aktualisiert wurde, können Sie manuell prüfen Aktualisierung. Navigieren Sie einfach zur HBO Max-App auf Ihrem Roku-Fernseher, drücken Sie die Sternchentaste (*) auf Ihrer Fernbedienung und wählen Sie die Option „App aktualisieren“.
Darüber hinaus konnten einige Benutzer auch zur HBO Max-App wechseln neue Max-App, indem Sie einfach Roku neu starten.
YouTube TV Abonnenten können sich auch nicht anmelden
Ein weiteres Problem, auf das Nutzer bei Roku TV gestoßen sind, betrifft YouTube TV. Trotz gültiger Abonnements können sich einige Nutzer nicht bei ihren YouTube TV-Konten anmelden.
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Alle anderen haben Probleme beim Anmelden die neue Max-App auf Android mit dem YouTube TV-Konto? (Quelle)
Wenn ich versuche, mich bei Max anzumelden, sagt die App, dass ich kein Max-Abonnent bin, aber ich habe ein Abonnement über yttv. also was zum Teufel? Kann ich die Max-App jetzt nicht nutzen? (Quelle)
Dieses Problem hat bei vielen Nutzern, die für ihre Streaming-Bedürfnisse auf YouTube TV angewiesen sind, zu Frustration geführt.
Und obwohl der YouTube-Support behauptete, dieses Problem gelöst zu haben, Aktuelle Berichte deuten darauf hin, dass Nutzer immer noch Schwierigkeiten haben, sich auf Roku bei YouTube TV anzumelden.
Dies deutet darauf hin, dass das Problem möglicherweise nicht für alle vollständig gelöst ist. Seien Sie versichert, wir werden diesen Artikel mit neuen Informationen aktualisieren, sobald wir auf etwas Bemerkenswertes stoßen.
Hinweis: Wir haben weitere solcher Geschichten in unserem speziellen HBO-Bereich, also folgen Sie ihnen unbedingt auch.
