Mit der Einführung seiner „Extra Member“-Pläne für Kunden, die Freunde und erweiterte Familienmitglieder einladen möchten, auf ihr Netflix-Haushaltskonto zuzugreifen, hat Netflix ab heute offiziell damit begonnen, gegen die Weitergabe von Passwörtern in den USA vorzugehen.
Obwohl Netflix bei der Weitergabe von Passwörtern an enge Freunde und Familienmitglieder früher einen recht lockeren Ansatz verfolgte, war die offizielle Haltung des Unternehmens, dass ein Netflix-Konto ausschließlich für die Nutzung durch Personen bestimmt sei, die regelmäßig im selben Haushalt zusammenleben. Die Führungskräfte des Unternehmens erkannten einige Grauzonen an, wie zum Beispiel das Leben von Studenten, die nicht zu Hause lebten, setzten jedoch letztendlich nie sinnvolle Einschränkungen durch.
Infolgedessen gewöhnten sich einige Netflix-Kunden daran, ihre Passwörter überall weiterzugeben. Plötzlich wurde ein Netflix-Konto zum Freiwild für ein Dutzend Ihrer engsten Freunde und die Cousine Ihrer Mutter, den Onkel der Halbschwester Ihres Mannes, Ellen.
Es war also nicht allzu überraschend, dass Netflix begann, potenzielle Einnahmen zu verlieren Da das Unternehmen die Nutzung der Konten anderer als Trittbrettfahrer nutzte, suchte es nach Möglichkeiten, gegen die Weitergabe von Passwörtern vorzugehen.
Irgendwann erkannte das Unternehmen jedoch, dass es einfacher war, den Ansatz „Wenn du sie nicht schlagen kannst, schließe dich ihnen an“ zu wählen – oder genauer: „Wenn du sie nicht schlagen kannst, Verdiene Geld damit.“ Anfang 2022 begann das Unternehmen mit der Erprobung einer Reihe neuer Pläne in Südamerika, die Kunden „ermutigen“ sollten, eine geringe Gebühr für die gemeinsame Nutzung von Netflix außerhalb ihres Haushalts zu zahlen.
In der Zwischenzeit beharrte Netflix darauf „Ein Netflix-Konto ist für die Nutzung durch einen Haushalt bestimmt – ohne Ausnahme für Studenten in Wohnheimen, ältere Verwandte oder andere Personen.
Das harte Durchgreifen begann Anfang des Jahres, als Abonnenten in Kanada, Neuseeland, Portugal und Spanien wurden darüber informiert, dass sie sich an die neue Richtlinie halten und „Extra Member“-Unterkonten für alle Personen einrichten müssen, mit denen sie ihren Dienst teilen möchten und die nicht in ihrem eigenen Haushalt leben.
Zusätzliche Mitgliedskonten kommen in die USA
Heute veröffentlichte Netflix ein „Update zum Teilen“ mit einer Kopie der E-Mail, die das Unternehmen nun an „Mitglieder, die Netflix außerhalb ihres Netzwerks teilen“ verschickt Haushalt in den Vereinigten Staaten.“
Ihr Netflix-Konto ist für Sie und die Menschen, mit denen Sie zusammenleben – Ihren Haushalt.
Die E-Mail fügt hinzu, dass Netflix auch unterwegs genutzt werden kann. B. „auf Ihren persönlichen Geräten oder einem Fernseher in einem Hotel oder Ferienhaus“, bekräftigt jedoch, dass dies nur für diejenigen gilt, die im selben Haushalt wie der Hauptkontoinhaber leben.
Weiter wird erläutert, wie Netflix-Kunden die Nutzung ihres Kontos überprüfen und steuern können, und schlägt vor, dass sie sich von allen Geräten abmelden, auf die sie „keinen Zugriff haben sollten“, und ihr Passwort ändern, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Wenn ein Netflix-Kunde seinen Dienst jedoch mit jemandem außerhalb seines Haushalts teilen möchte, hat er die Möglichkeit, das Profil dieser Person auf sein eigenes Netflix-Konto zu übertragen oder ein zusätzliches Mitgliedskonto zu kaufen.
Der Clou ist, dass die Kosten für ein zusätzliches Mitgliedskonto 7,99 $/Monat betragen – das ist 1 $ mehr als der Standard-Tarif mit Werbung von Netflix, der nahezu alle Funktionen des Standard-Plans für 15,49 $ bietet, einschließlich zweier unterstützter Geräte, mit dem einzigen Nachteil dass man ein paar Anzeigen durchsitzen muss. Im Gegensatz dazu erhalten die Extra-Member-Slots für 7,99 $ nur ein Profil und können jeweils nur auf ein Gerät streamen.
Der andere Haken ist, dass Extra-Mitgliedskonten Add-ons sind – sie werden dem Hauptkontoinhaber zusätzlich zu seinem regulären Plan in Rechnung gestellt, nicht der Person, die das zusätzliche Mitgliedskonto möchte. Für echte Familienmitglieder oder enge Freunde mag das in Ordnung sein, für lockerere Arrangements ist es jedoch nicht praktikabel. Man kann davon ausgehen, dass Netflix sich dessen bewusst ist und davon ausgeht, dass die meisten Leute sich dafür entscheiden werden, diejenigen, mit denen sie Passwörter geteilt haben, vollständig aus ihrem Netflix-Plan zu streichen, was sie dazu zwingt, ihre eigenen Pläne abzuschließen – und genau dafür gibt es die neue Funktion „Profil übertragen“.
Erkennen und Durchsetzen der Passwortfreigabe
Basierend auf Netflixs Erklärung, dass die E-Mail „an Mitglieder verschickt wurde, die Netflix außerhalb ihres Haushalts in den Vereinigten Staaten teilen“, kann man mit Sicherheit davon ausgehen, dass das Unternehmen bereits identifiziert hat, welche Konten die wahrscheinlichsten Schuldigen sind.
Die E-Mail-Nachricht und die Ankündigung verfolgen jedoch einen positiven Ansatz und geben den Kunden im Zweifelsfall einen Vorteil. Wir haben in Kanada und anderswo bereits Hinweise darauf gesehen, wie Netflix die neuen Regeln für die Passwortfreigabe durchsetzen wird. Mit der schrittweisen Einführung müssen Zuschauer, die keine eigenen Konten verwenden, damit rechnen, dass ihr Zugang gesperrt wird.
Dies gilt insbesondere für typische stationäre Geräte wie Smart-TVs. Offensichtlich verfolgt Netflix mit seinen Apps für Smart-TVs und Set-Top-Boxen wie Apple TV sehr genau, wo es gesehen wird, und wer versucht, Netflix auf einem Fernseher anzusehen, der nicht im selben Haushalt wie der primäre Fernseher ist Der Kontoinhaber wird wahrscheinlich bald feststellen, dass dies überhaupt nicht mehr funktioniert.
Allerdings scheint es bei mobilen Geräten etwas mehr Spielraum zu geben. Da Netflix erkennt, dass Menschen von mehreren Standorten aus auf den Dienst zugreifen möchten, kann es sich nicht leisten, den Zugriff auf einen einzelnen Standort auf Ihrem iPhone oder iPad auch nur annähernd so drakonisch zu sperren.
Stattdessen verlangt Netflix, dass die App auf Ihrem Mobilgerät mindestens einmal im Monat mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden ist – demselben Netzwerk, das Sie als primären Standort auf Ihrem Fernseher festgelegt haben.
Dies sollte für die meisten Kunden kein Problem darstellen, obwohl diejenigen, die die Netflix-App selten auf ihrem iPhone oder iPad verwenden, möglicherweise sicherstellen möchten, dass sie sie schnell öffnen und verbinden lassen, bevor sie das Haus verlassen Stellen Sie sicher, dass es erneut registriert wird.
Es bietet auch einen gewissen Spielraum für nahe Familienangehörige, wie z. B. Kinder im College-Alter, die möglicherweise in einem Wohnheim in der gleichen Region leben. Anstatt nur alle paar Wochen nach Hause zu kommen, um ihre Wäsche zu waschen und sich eine hausgemachte Mahlzeit zu holen, können sie auch vorbeikommen, um ihre Netflix-Verbindung zu erneuern.