Seit der Ankündigung der Max-App scheint die Plattform für eine Reihe von Benutzern zu einer Jauchegrube voller Verwirrung und Probleme geworden zu sein.
Einige berichten, dass die „Shuffle-Taste“ verschwunden ist, während andere die Fehlermeldung „In Ihrer Region nicht verfügbar“ erhalten, wenn sie versuchen, auf die neue Max-App zuzugreifen.
Die Liste der Probleme hört hier einfach nicht auf, denn wir haben hervorgehoben, dass die Umstellung der App auf Roku TV von HBO Max auch einige Probleme bereitet.
MAX „Untertitel zu groß und auf dem Bildschirm abgeschnitten“
Diejenigen, die diese Hürden überwinden und sich erfolgreich in der Max-App anmelden konnten, berichten jetzt, dass die Untertitel viel zu groß und abgeschnitten sind aus auf dem Bildschirm (1,2,3,4,5).
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Warum hat die neue HBO Max-App ihre Untertitel ändern. Ich informiere mich über Succession und dieser Scheiß ist so groß und hässlich
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Keine Ahnung, warum HBO max auf max geändert wurde. Und warum sind die Untertitel so umfangreich? @StreamOnMax @HBO hatte keinen guten Start
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Berichten zufolge findet die Mehrheit der Nutzer auch die neue Schriftart und Größe der Bildunterschrift hässlich (1,2,3). Es fordert sie nur dazu auf, das Team um einen Wechsel zu bitten.
Noch seltsamer ist die Art und Weise, wie diese Untertitel auf dem Bildschirm abgeschnitten werden. Bei einigen wird es teilweise (nach links oder rechts) vom Bildschirm geschoben und Für andere blockiert es alles mit der Hälfte des Bildschirms und ruiniert so das Erlebnis.
Es ist zweifellos frustrierend für Benutzer, die zuvor HBO Max verwendet haben. Aus diesem Grund bitten einige die Entwickler sogar darum, ihnen das Anpassen oder Bearbeiten zu erlauben Größe, Farbe oder Undurchsichtigkeit der Untertitel.
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Kein offizielles Wort in Sicht
Leider hat sich das Max-Supportteam noch nicht zu diesem Problem geäußert, aber wir hoffen, dass es bald behoben wird oder den Benutzern zumindest die Autonomie gibt, die Größe der Untertitel zu ändern.
Obwohl das Team kürzlich behauptete, das Problem der „falschen Untertitel“ anzugehen, ist unklar, ob dies auch mit dem Problem mit zu großen und auf dem Bildschirm abgeschnittenen Untertiteln zusammenhängt.
Hallo. Wir sind uns bewusst, dass einige Programme falsche oder fehlende Untertitel haben und arbeiten derzeit an einer Lösung. Vielen Dank für Ihr Feedback, da dies den Prozess unterstützt. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie noch etwas zu melden haben.
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Hinweis: Wir haben weitere solcher Geschichten in unserem speziellen HBO-Bereich, also folgen Sie ihnen unbedingt auch.
