Tencent veröffentlichte einen Online-Artikel über die Einführung eines zeitlich begrenzten Rabatts für seinen erweiterten Garantieplan für Nintendo Switch vom 1. bis 30. Juni. Der erweiterte Garantie-Serviceplan kostet nur 109 Yuan (15,43 US-Dollar) im Gegensatz zu 159 Yuan (22,51 US-Dollar). ). Nun, dieser Service ist nur für Geräte auf dem chinesischen Festland verfügbar.

Ende Dezember 2022 stellte Tencent erstmals seinen erweiterten Garantieplan für die Nintendo Switch zur Verfügung. Für diesen Plan sind sowohl die „Nintendo Switch“ als auch die „Nintendo Switch (OLED-Version)“ berechtigt, die noch von der Garantie abgedeckt sind oder Neukäufe getätigt haben. Eine Verlängerung der Garantie um ein Jahr ist bei kostenpflichtiger Programmteilnahme möglich.

Verlängerte Garantie von Tencent Nintendo Switch

In einigen Fällen ist die erweiterte Garantie jedoch nicht aktiv. Hier sind die Fälle, in denen Tencent das Gerät ablehnt

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Wenn es Spuren gibt, dass das Gerät manipuliert wurde, sei es an der Hardware oder Software. In der Tat, wenn es Spuren einer Reparatur gibt, die nicht von Tencent stammt. Wenn Benutzer das Gerät kaufen, werden Etiketten darauf angebracht (Seriennummernetikett, Typenschild usw.). Wenn diese Etiketten fehlen oder vom Benutzer entfernt wurden, akzeptiert Tencent dies nicht. Daten, die durch ungewöhnliche Nutzungsmethoden (Methoden, die nicht in Produkthandbüchern, auf den Supportseiten der offiziellen Tencent Nintendo Switch-Website, in Software-Hilfehandbüchern usw. beschrieben sind) oder durch nicht von Tencent genehmigte Software erstellt wurden, werden auf Aufzeichnungsmedien (Speicher oder Micro-SD-Karte) gespeichert Es gibt Spuren der Rettung. Wenn das Gerät stark beschädigt ist und die Funktion selbst nach einer Reparatur nur noch schwer aufrechterhalten werden kann. Sie möchten beschädigte Daten auf dem Aufnahmemedium (Speicher im Hauptgehäuse des Geräts oder Micro-SD-Karte) reparieren. Fehler oder Schäden, die durch den Einsatz in betrieblichen oder kommerziellen Szenarien verursacht werden. Wenn sich das Gerät oder die Software nicht auf dem chinesischen Festland befindet, ist es nicht Teil des Programms. Andere Umstände, die nach Ansicht von Tencent den Antrag auf Ersatz oder Reparatur ablehnen sollten.

Tencent kündigte die Einführung von Nintendo Switch im Jahr 2019 an. Die chinesische Version wurde am 10. Dezember 2019 offiziell veröffentlicht.

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