Samsung Care Plus ist ein erweitertes Garantieprogramm, das Samsung für seine Produktpalette, einschließlich Smartphones, Tablets und Haushaltsgeräte, anbietet. Ziel dieses Dienstes ist es, den Kunden ein sicheres Gefühl zu geben, indem er für bestimmte Geräte Schutz vor Unfallschäden, mechanischen Ausfällen und sogar vor Diebstahl oder Verlust bietet. In diesem umfassenden Leitfaden besprechen wir alles, was Sie über Samsung Care Plus wissen müssen, einschließlich der Abdeckung, der Preise und des Vergleichs mit anderen auf dem Markt erhältlichen Schutzplänen.
Samsung Care Plus-Übersicht
Samsung Care+ bietet Kunden eine einfache und kostengünstige Möglichkeit, ihre Samsung-Geräte zu schützen. Mit diesem Service können Kunden bei Unfällen, mechanischen Ausfällen oder Hardwareproblemen einen bequemen und schnellen Reparatur-oder Austauschvorgang für ihre Geräte nutzen. Samsung Care Plus ist für eine Vielzahl von Samsung-Geräten verfügbar, darunter die neuesten Smartphones wie das Samsung Galaxy S23 sowie andere Produkte wie intelligente Waschmaschinen.
Was deckt Samsung Care Plus ab?
Samsung Care Plus deckt verschiedene Arten von Schäden ab, die bei der regelmäßigen Nutzung eines Samsung-Geräts auftreten können, wie zum Beispiel:
Sturzschäden Verschüttete Flüssigkeiten und Flüssigkeitsschäden Gesprungene Bildschirme Mechanische Ausfälle und Hardwareausfälle
Dies gilt jedoch nicht für alle Reparaturen und Ersatzlieferungen Samsung Care+ ist kostenlos, bietet erhebliche Rabatte auf die Reparaturkosten und deckt alle damit verbundenen Versandkosten ab.
Es ist wichtig zu beachten, dass es einige Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Ansprüche gibt, die Sie im Rahmen von Samsung Care Plus geltend machen können. Kunden können bis zu drei Reparaturen oder Ersatzlieferungen pro Jahr für ihre Geräte anfordern, wobei für Schadensersatzansprüche bei Unfallschäden zusätzliche Gebühren anfallen.
Ausschlüsse
Es gibt bestimmte Situationen und Arten von Schäden, die von Samsung Care übernommen werden Plus deckt nicht ab. Dazu gehören unter anderem:
Vorsätzliche Beschädigung oder Missbrauch, höhere Gewalt oder Naturkatastrophen, Verlust und Diebstahl (es sei denn, Sie haben das Theft & Loss-Upgrade abonniert), durch Modifikationen am Gerät verursachte Schäden, kosmetische Schäden, mangelnde angemessene Sorgfalt
Darüber hinaus Samsung Care Plus deckt weder Ladegeräte, Zubehör noch Schäden ab, die durch die Verwendung von Produkten oder Dienstleistungen anderer Hersteller entstehen.
Samsung Care Plus mit Diebstahl und Verlust
Samsung bietet auch eine aktualisierte Version an seines Schutzplans namens Samsung Care Plus mit Theft & Loss. Dieser Plan umfasst alle Vorteile des standardmäßigen Samsung Care+ sowie eine Abdeckung bei Diebstahl oder Verlust Ihres Geräts. Dieser zusätzliche Schutz kann besonders nützlich für Benutzer sein, die bei ihren Samsung-Geräten völlige Sicherheit wünschen.
Preise und Stufen
Samsung Care+ bietet je nach Typ unterschiedliche Preisstufen welches Gerät Sie haben. Diese Stufen sind so konzipiert, dass sie den unterschiedlichen Kosten von Samsung-Geräten Rechnung tragen, wobei teurere Geräte in der Regel höhere monatliche Zahlungen für den Versicherungsschutz erfordern.
Die folgende Tabelle bietet einen Überblick über die Samsung Care Plus-Preisstufen für Mobilgeräte:
Gizchina-Nachrichten der Woche
Für Samsung Care+ mit Loss & Theft ist die Preisstruktur identisch mit dem Basisplan für Ersatz und Reparaturen. Allerdings variieren die Gebühren für verlorene oder gestohlene Telefone je nach Gerätestufe und liegen bei 499 für Geräte der Stufe 4.
Samsung Care+ Essentials
Samsung bietet auch einen günstigeren Tarif namens Samsung an Care Plus Essentials deckt nur mechanische Ausfälle ab. Dieser Plan erfordert einen einmaligen Kauf für zwei Jahre Versicherungsschutz und ist zu folgenden Preisen erhältlich:
Stufe 1: 19 $ Stufe 2: 39 $ Stufe 3: 59 $ Stufe 4: 89 $
Deckungsdauer
Der Samsung Care-Schutz gilt für bis zu 36 Monate und Kunden können ihre Abonnements jederzeit kündigen. Darüber hinaus bietet Samsung einen 24-Monats-Plan mit einer einzigen Zahlungsoption an, dessen Preise je nach Gerätestufe bei 239 liegen. Diese Option bietet eine kürzere Abdeckung zu geringeren Kosten im Vergleich zum monatlichen Abonnement.
So melden Sie sich bei Samsung Care Plus an
Es gibt je nach Anbieter mehrere Möglichkeiten, sich bei Samsung Care Plus anzumelden Unabhängig davon, ob Sie Ihr Gerät bereits gekauft haben oder einen Kauf planen.
Wenn Sie ein neues Gerät kaufen, können Sie Samsung Care Plus während des Bestellvorgangs hinzufügen. Wenn Sie bereits ein Samsung-Gerät besitzen, können Sie sich über die Samsung Members-App oder Samsung Care Website. Für die Registrierung über die Website benötigen Sie die IMEI-Nummer Ihres Geräts.
Ihr Abonnement kündigen
Wenn Sie Ihr Samsung Care Plus-Abonnement kündigen möchten, können Sie dies wie folgt tun:
Rufen Sie 1-866-371-9051 an (rund um die Uhr verfügbar). Besuchen Sie die Abschnitt „Meine Abonnements“ auf der Samsung-Website Senden einer E-Mail an [email protected]
Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss des Abonnements kündigen, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
Einreichen eines Samsung Care+ Anspruchs
Um einen Anspruch einzureichen, rufen Sie 1-866-371-9051 an oder besuchen Sie Asurion.com/Samsung. Nachdem Sie Ihren Anspruch eingereicht haben, erhalten Sie Anweisungen zu den nächsten Schritten.
Lohnt sich Samsung Care Plus?
Die Entscheidung, ob Sie sich für Samsung Care+ anmelden, hängt von mehreren Faktoren ab: wie zum Beispiel den Wert Ihres Geräts, Ihre Nutzungsgewohnheiten und Ihre Risikotoleranz. Samsung Care Plus kann eine lohnende Investition sein, wenn Sie ein teures Samsung-Gerät wie das Galaxy S23 oder ein faltbares Telefon besitzen, da die Kosten für Reparaturen oder Ersatz ohne Abdeckung recht hoch sein können.
Allerdings, wenn Sie besitzen Wenn Sie ein preisgünstiges Samsung-Gerät kaufen und es gut pflegen, indem Sie eine Schutzhülle und einen Displayschutz verwenden, sind die zusätzlichen Kosten für Samsung Care+ möglicherweise nicht erforderlich.
In jedem Fall bietet Samsung Care+ eine kostengünstige Möglichkeit, Ihr Gerät zu schützen Samsung-Geräte und geben Ihnen die Gewissheit, dass Sie bei Unfällen oder mechanischen Problemen abgesichert sind.
