In einem offiziellen Newsroom-Beitrag hat Samsung Korea angekündigt, dass Verbraucher ihre Galaxy-Produkte ab heute selbst reparieren können. Samsung führt in Südkorea ein Selbstreparaturprogramm ein, das Besitzern von Galaxy-Produkten Anleitungen zur Reparatur ihrer Produkte geben soll.
Mit dem Selbstreparaturprogramm in Korea können Samsung Galaxy-Besitzer nicht nur das Samsung Electronics-Servicecenter aufsuchen, das Produkt reparieren und die erforderlichen Teile für ihre Galaxy-Produkte kaufen, sondern das Gerät auch selbst reparieren. Beachten Sie, dass zumindest derzeit nicht alle Geräte selbst repariert werden können. Die Selbstreparatur von Samsung wird mit begrenzten Geräten und Teilen beginnen und in Zukunft schrittweise ausgeweitet.
Recycelte Teile können zur Entsorgung per Kurier an Samsung zurückgegeben werden
Die Liste der berechtigten Geräte und Teile, die selbst repariert werden können, finden Sie auf der offiziellen Samsung-Website. Zunächst bietet Samsung eine Selbstreparatur für Galaxy-Smartphones und einige TV-Modelle an. Apropos Galaxy-Smartphones: Das Selbstreparaturprogramm in Korea gilt für die Serien Galaxy S20, Galaxy S21 und Galaxy S22 sowie für die Notebooks der Galaxy Book Pro 15,6-Zoll-Serie. Zu den TV-Modellen gehört der 32-Zoll-Samsung-Fernseher (Modellnummern: UN32N4000AFXKR, UN32N4010AFXKR und UN32N4020AFXKR).
Besitzer dieser Galaxy-Smartphones und Samsung-Fernseher können die erforderlichen Teile und Reparaturwerkzeuge im offizielle Service-Website von Samsung Korea. Sie können das Display, das Backcover und den Ladeanschluss Ihres Galaxy-Smartphones reparieren. Auch das Touchpad und der per Fingerabdruck integrierte Power-Button gehören zum Thema Selbstreparatur.
Bei Laptops können Benutzer das Display, den Akku, das Touchpad, den Fingerabdruck-Einschaltknopf, das vordere Gehäuse, das hintere Gehäuse und das Gummi selbst reparieren. Die Reparaturhandbücher und Videos für jedes Gerät finden Sie auf der Website von Samsung Electronics. Nachdem die Reparatur abgeschlossen ist, können Benutzer ihre Reparatur über die Samsung Members-App selbst diagnostizieren und prüfen, ob die Reparatur erfolgreich war oder nicht. Ersetzte Teile können an Samsung Electronics zurückgegeben werden. Anschließend erhalten Benutzer eine Rückerstattung und die Teile werden sicher entsorgt.
