Reuters berichtet, dass Apples Vergleich in Höhe von 50 Millionen US-Dollar in der Sammelklage wegen des fehlerhaften MacBook-Tastaturdesigns im Butterfly-Design nun von einem US-Bundesrichter endgültig genehmigt wurde. Apple hat die Klage bereits im November beigelegt.
Betroffene MacBook-Besitzer, die einen Teil des Vergleichs beantragt haben, werden bald Abfindungszahlungen zwischen 50 und 395 US-Dollar erhalten. Der US-Bezirksrichter Edward Davila bezeichnete den Vergleich in seinem Vergleichsurteil als „fair, angemessen und angemessen“.
Die Zahlung von Apple umfasst 13,6 Millionen US-Dollar an Anwaltskosten, bis zu 2 Millionen US-Dollar an Prozesskosten und 1,4 Millionen US-Dollar an Verwaltungskosten. Der Rest wird an die Klassenmitglieder verteilt.
Antragsteller erhalten voraussichtlich die folgenden Auszahlungen: 395 US-Dollar an diejenigen, die mehr als eine Tastatur ersetzt haben, 125 US-Dollar an diejenigen, die eine Tastatur ersetzt haben, und 50 US-Dollar an diejenigen, die nur Tastenkappen ersetzt haben.
Nur MacBook-Kunden in Kalifornien, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey, New York und Washington waren für den Vergleich berechtigt. Die Teilnehmer der Sammelklage behaupteten, dass Apple wusste und auch verschwieg, dass seine MacBook-Geräte ab 2015 (einschließlich MacBook, MacBook Air und MacBook Pro), die mit „Butterfly“-Tastaturen ausgestattet waren, dazu neigten, auszufallen, und reagierten mit einem unzureichenden Tastaturreparaturprogramm, wie z Auch die Ersatztastaturen könnten sich als fehlerhaft erweisen und ausfallen.
Die betroffenen MacBook Pro-, MacBook Air-und MacBook-Modelle mit Butterfly-Tastatur wurden in den Jahren 2015 und 2016 hergestellt. Nicht lange nach der Veröffentlichung der MacBooks mit Butterfly-Tastatur traten bei Kunden Probleme mit hängenden MacBook-Tasten auf , wiederholte sich und scheiterte, als Staub und andere winzige Partikel in den Schmetterlingsmechanismus gelangten. Die Probleme führten zu zahlreichen Beschwerden von Käufern.
Apple reagierte mit der Einführung eines Tastaturreparaturprogramms im Juni 2018. In der Sammelklage wurde jedoch behauptet, dass das Reparaturprogramm von Apple unzureichend sei. Die Kläger behaupteten, Apple habe die Butterfly-Tastaturen durch eine andere, angeblich verbesserte Butterfly-Tastatur ersetzt, was dazu geführt habe, dass bei einigen Kunden wiederholt Ausfälle aufgetreten seien, die nicht mehr durch das Programm abgedeckt seien.
Apple produzierte schließlich drei Modelle der Butterfly-Tastatur des MacBook, die alle Probleme aufwiesen. Aktuelle MacBook-Modelle verfügen über Tastaturen, die einen zuverlässigeren Scherenschaltermechanismus verwenden.
Einige Mitglieder der Sammelklage protestierten, dass der mittlere Vergleichsbetrag (eine Zahlung von 125 US-Dollar) unzureichend sei. Diese Zahlung wird an MacBook-Benutzer gezahlt, die Apple einen einzelnen Tastaturaustausch durchführen ließen.
Richter Edward Davila wies jedoch in seinem Urteil die Ansprüche der Mitglieder zurück. „Die Möglichkeit, dass eine bessere Einigung erzielt wurde – oder dass die im Rahmen der Einigung gewährten Vorteile die Klassenmitglieder nicht ‚gesund‘ machen – ist kein ausreichender Grund, die Genehmigung zu verweigern“, schrieb Davila.
Einige MacBook-Besitzer argumentierten außerdem, dass der Vergleich auch Zahlungen an MacBook-Besitzer umfassen sollte, die von Tastaturausfällen betroffen waren, diese aber nicht reparieren ließen. Auch Davila wies dieses Argument zurück.
Mehr als 86.000 Ansprüche wurden vor Ablauf der Anmeldefrist am 6. März 2023 eingereicht.
