Das Surface Duo schien bei seiner Erstveröffentlichung im September 2020 voller Potenzial zu sein. Dennoch war das Dual-Screen-Handy noch nicht gerade bereit für die Hauptsendezeit, also hat Microsoft etwas an dem Gerät gearbeitet und das Surface Duo 2 herausgebracht etwa ein Jahr später. Klar, das neue Modell verfügt über etwas größere 5,8-Zoll-Displays (im Vergleich zu 5,6 Zoll beim Originalmodell) und die Akkukapazität wurde um 24 % auf 4449 mAh erhöht.
Die Ränder waren beim Nachfolger kleiner und das Surface Duo 2 verfügte im Vergleich zur Einzelkamera des Modells der ersten Generation über eine Dreifachkamera. Vielleicht noch wichtiger ist, dass das Surface Duo 2 5G unterstützte, etwas, das beim ersten Surface Duo fehlte. Wir haben noch kein Surface Duo 3 gesehen und werden vielleicht auch nie eines sehen. Es gab jedoch Gerüchte, dass Microsoft an einem richtigen faltbaren Telefon arbeitet. Doch vorerst hat das Surface Duo 2 seine Fans. Oder sollten wir sagen, es hatte seine Fans. Laut Beiträgen auf war das Update vom Mai 2023 für Surface Duo-Benutzer nicht sehr gut Reddit (über AndroidPolice ). Bei einigen Benutzern kam es zu zufälligen Neustarts, und nichts kann Ihnen den Tag schneller ruinieren, als sich mit den zufälligen Neustarts Ihres Telefons herumschlagen zu müssen. Mehrere Reddit-Benutzer, bei denen dieses Problem auftritt, haben festgestellt, dass es auftritt, wenn sie mit einem WLAN verbunden sind. Ein Benutzer des Surface Duo 2 wies darauf hin, dass das Problem mit dem Neustart überhaupt nicht aufgetreten sei, bis er in seinem Büro ankam und sein Telefon automatisch mit dem Wi-Fi-System seiner Firma synchronisiert wurde.
Nach dem Sicherheitsupdate vom Mai leiden Surface Duo-Benutzer (beide Versionen) unter zufälligen Neustarts.
Das Ganze erscheint seltsam, wenn man bedenkt, dass das Update, das diesen Fehler auslöste, nur den Sicherheitspatch vom Mai lieferte. Die Größe des Updates betrug nur 68 MB für das ursprüngliche Surface Duo und 128 MB für das Surface Duo 2. Daher ist nicht klar, warum das Mai-Update diesen Fehler verursacht hat. Wenn Sie das Update noch nicht installiert haben, sollten Sie warten, bis Microsoft eine neue Version des Updates veröffentlicht.
Der zufällige Neustart wurde sowohl beim Surface Duo als auch beim Surface Duo 2 beobachtet. Eins Ein Surface Duo-Benutzer weist auf Reddit darauf hin, dass, wenn auf dem Telefon die Benachrichtigung erscheint, dass das Telefon nicht ordnungsgemäß gestartet werden kann, immer ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen vorgeschlagen wird, obwohl das Gerät neu gestartet wird, ohne dass diese unangenehme Aktion ausgeführt werden muss.