Hulu ist ein recht beliebter Streaming-Dienst, der die Zuschauer mit seiner breiten Sammlung an Filmen, Fernsehserien und Originalproduktionen begeistert.
Das Unternehmen fügt außerdem mehrere neue Filme und Fernsehsendungen hinzu, die die Benutzer den ganzen Monat über unterhalten werden.
Zum Beispiel Filme wie Infinity Pool, Maybe I Do, Chevalier, Dune, Jagged Mind und vieles mehr werden ihnen im Juni zugänglich sein.
Es gibt jedoch etwas, das Hulus dringende Aufmerksamkeit erfordert.
Die „Vollbild“-Schaltfläche von Hulu funktioniert auf dem iPhone nicht
Berichten zufolge (1,2,3,5,6,7,8) haben mehrere Hulu-Abonnenten mit einem Problem konfrontiert, bei dem die Schaltfläche „Vollbild“ nicht richtig funktioniert auf ihren iPhones.
Anscheinend Tippen auf die Schaltfläche schaltet den Player nicht in den Vollbildmodus. Das ist verständlicherweise ziemlich besorgniserregend, da man im normalen Modus kaum einen ganzen Film oder eine Webserie ansehen kann.
Die kleinere Bildschirmgröße schränkt auch die Möglichkeit ein, sich vollständig auf visuelle und filmische Details einzulassen. Darüber hinaus sind Benutzer möglicherweise mehreren Ablenkungen ausgesetzt, die ihr Seherlebnis beeinträchtigen können.
sagt einer der Betroffenen dass sie ihre Lieblingssendung „Buffy – Im Bann der Dämonen“ jetzt zwangsweise im normalen Modus ansehen müssen. Und leider gelingt es ihnen nicht, das Problem durch Schließen und Öffnen der App zu beheben.
Interessanterweise einige behaupten sogar, dass sie ein solches Problem mit der App zum ersten Mal erleben.
Das Problem besteht seit einigen Tagen und ist bis jetzt ungelöst. Infolgedessen haben sich Benutzer in Webforen darüber beschwert.
@hulu_support Wie kommt es, dass ich in Ihrer App (auf meinem neuen iPhone) keinen Film im Vollbildmodus ansehen kann? Der kleine Bildschirm oben ist kaputt. Ich sehe keine Möglichkeit, es zu vergrößern.
Quelle
@hulu_support Warum funktioniert mein Hulu nicht auf meinem iPhone? Dadurch kann ich den Bildschirm nicht in voller Größe anzeigen.
Quelle
Einige haben sogar haben versucht, ihr Smartphone neu zu starten und zu aktualisieren sowie die App zu deinstallieren und neu zu installieren, aber ohne Erfolg.
Zuschauer fordern nun die Entwickler auf, diesen Fehler zu beheben, damit sie ihre Lieblingssendungen oder-filme genießen können Sie konnten es früher.
Offizielle Antwort und mögliche Problemumgehung
Glücklicherweise hat das Hulu-Supportteam auf Twitter dieses Problem offiziell bestätigt und arbeitet derzeit an der Behebung. Es wurde jedoch kein offizielles ETA für die Fehlerbehebung bereitgestellt.
Es sieht also so aus, als müssten Benutzer möglicherweise eine Weile warten, bis das Problem dauerhaft behoben ist. Sie können vorerst die Rotationssperre deaktivieren und Ihr Telefon während der Wiedergabe drehen, um in den Vollbildmodus zu wechseln.
In der Zwischenzeit werden wir dieses Problem im Auge behalten und Sie auf dem Laufenden halten.
Hinweis: Weitere relevante Informationen finden Sie auch in unserem Hulu-Fehler-und Problem-Tracker.
Quelle des empfohlenen Bildes: Hulu.