Nach langem Warten ist Diablo 4 endlich für die Öffentlichkeit verfügbar. Vor einigen Monaten gab es eine Beta, die es mehreren ermöglichte, das Spiel zum ersten Mal zu erleben.
Derzeit können nur Spieler, die die „Digital Deluxe“-oder „Ultimate“-Edition gekauft haben, eine 4 genießen-Tag Early Access.
Allerdings können viele Diablo 4-Spieler, die diese Editionen gekauft haben, es derzeit nicht genießen, da die Schaltfläche „Spielen“ für sie nicht anklickbar oder ausgegraut ist.
Die Schaltfläche „Spielen“ von Diablo 4 ist nicht anklickbar oder ausgegraut.
Mehrere Berichte deuten darauf hin, dass das Spiel aufgrund des Problems derzeit für viele Spieler nicht startet. Wenn sie versuchen, die „Play“-Taste im Launcher zu drücken, passiert nichts, als ob es blockiert wäre.
Quelle (PC Ich habe die Ultimate Edition gekauft. Das Spiel startet nicht!?
Ich habe die Ultimate Edition gekauft und komme nicht ins Spiel? Ich kann die Play-Taste im Launcher nicht drücken!?
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Dasselbe Problem mit der hier im März gekauften Digital Deluxe-Version. Versuchte den Regionswechsel, den Neustart und den deinstallierten Battlenet-Client. Nada.
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Es scheint, dass das Spiel nicht richtig erkennt, dass Spieler die „Digital Deluxe“-oder „Ultimate“-Edition von Diablo 4 gekauft haben, also wird dies nicht der Fall sein Lassen Sie sie Early Access genießen.
Dasselbe Problem mit Ultimate. Die Wiedergabeschaltfläche ist ausgegraut und zeigt „Voraussichtliche Veröffentlichung bis: 06.06.23“. Ich habe am ersten Tag 99 $ bezahlt und beide Betas gespielt. Gibt es hierfür eine Lösung?
Ich habe Battlenet gemäß der Anleitung zum Löschen der Ordner usw. deinstalliert und neu installiert.
Sie können kein Ticket einreichen, da es keinen „Tracert“ gibt. Informationen zu Diablo IV finden Sie auf den Support-Seiten.
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Mögliche Problemumgehungen und offizielles Wort
Dennoch gibt es ein paar mögliche Problemumgehungen könnte dir helfen. Zunächst können Sie Folgendes versuchen:
Ändern Sie die Region der Battle.net-Anwendung. Klicken Sie dazu oben rechts auf Ihren BattleTag, wählen Sie „Abmelden“ und verwenden Sie dann das Einstellungszahnrad über Ihrem leeren Benutzernamen, um zu einer anderen Region zu wechseln und sich erneut anzumelden. Dadurch wird der Cache der Anwendung aktualisiert und das Problem sollte behoben sein.
Das hat bei mir funktioniert, probieren Sie es aus
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Die zweite Problemumgehung besteht darin, zu überprüfen, ob Ihr Antivirenprogramm (falls vorhanden) den Start des Spiels nicht blockiert.
Ich hatte auch dieses Problem. Folgendes hat bei mir funktioniert:
Avira Antivirus blockiert den Start. Ich habe den Echtzeitschutz für 10 Minuten deaktiviert und das Spiel startet jetzt. Möglicherweise sind auch andere Antivirenprogramme betroffen, da ich frühere Beiträge gesehen habe, die während des Server-Slams ähnlich waren.
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Das Blizzard-Supportteam reagierte auf die Berichte, indem es einige davon anbot Tipps für betroffene Spieler. Sollten die Tipps jedoch nicht funktionieren, besteht die einzige Lösung, die sie derzeit anbieten, darin, Support-Tickets einzureichen.
Obwohl sie sich des Problems offenbar bewusst sind, haben sie nicht angegeben, ob sie an einer Lösung arbeiten. Sie können ein Support-Ticket einreichen über diesen Link.
Wir werden diese Geschichte aktualisieren, sobald sich zukünftige Ereignisse entwickeln.
Ausgewähltes Bild: Blizzard
