Es ist fast vier Jahre her, seit Samsung mit dem Verkauf faltbarer Telefone begann. Die faltbare Serie des Unternehmens hat seit der Einführung des ursprünglichen Galaxy Fold eine bedeutende Entwicklung hinter sich. Das Unternehmen hat die Produktpalette inzwischen in die Serien Galaxy Z Fold und Galaxy Z Flip aufgeteilt. Die beiden Formfaktoren sind nun die Säulen, auf denen die gesamte faltbare Strategie ruht.
Samsung hat in den letzten Jahren mit seinen faltbaren Geräten große Erfolge erzielt. Die Verkäufe sind jedes Jahr weiter gestiegen, da das Unternehmen spürbare Verbesserungen bei Leistung, Funktionalität und Haltbarkeit vorgenommen hat. Man kann mit Sicherheit sagen, dass diese Geräte mit jeder Iteration immer stärker geworden sind.
Der Fokus des koreanischen Riesen auf faltbare Smartphones hat auch andere Spieler dazu gezwungen, ihre eigenen faltbaren Smartphones herauszubringen. Mittlerweile gibt es viele Herausforderer aus China, aber ihre Fähigkeit, mit Samsung zu konkurrieren, bleibt aufgrund verschiedener Faktoren, einschließlich ihrer Unfähigkeit, in den Vereinigten Staaten zu konkurrieren, begrenzt. Das neue Google Pixel Fold ist vielleicht einer der ersten echten Herausforderer der Galaxy-Z-Fold-Reihe in den USA. Motorola hat kürzlich auch sein neuestes Galaxy Z Flip-Herausforderer herausgebracht.
Samsung fährt fort haben auf diesem Markt einen größeren Erfolg als die meisten anderen. Es ist der weltweit führende Anbieter von faltbaren Smartphones. Keiner der Herausforderer konnte bisher seinen Marktanteil nennenswert verringern. Das wird sich vielleicht erst ändern, wenn Apple seinen Hut in den Ring wirft, aber es deutet bisher nichts darauf hin, dass wir in den nächsten Jahren ein faltbares iPhone sehen werden.
Trotzdem ist es auch wahr, dass faltbare Geräte längst nicht so allgegenwärtig geworden sind, wie man es erwartet hätte. Beispielsweise werden Sie ein Galaxy S23 Ultra weitaus häufiger in freier Wildbahn sehen als ein Galaxy Z Fold 4 oder Galaxy Z Flip 4. Es ist möglicherweise auch nicht nur eine Frage der Kosten, da dies beim Basis-Galaxy Z Flip 4 der Fall ist günstiger als das Galaxy S23 Ultra. Es ist offensichtlich, dass faltbare Geräte bei den Kunden nicht so großen Anklang finden, wie Samsung es gerne hätte.
Was könnten die Gründe sein, warum sich viele Kunden nicht einfach um faltbare Telefone kümmern, egal ob sie von Samsung oder jemand anderem hergestellt werden? Es könnte daran liegen, dass viele Menschen von Natur aus eine Abneigung gegenüber Veränderungen haben. Sie sind an ihre Flaggschiff-Telefone im herkömmlichen Stil gewöhnt und geben daher lieber 1.000 US-Dollar oder mehr für ein Galaxy S-Flaggschiff aus, als den Kauf eines faltbaren Geräts in Betracht zu ziehen.
Vielleicht werden ihnen die Vorzüge des Formfaktors nicht so gut verkauft, dass sie nicht einmal das Bedürfnis verspüren, ein Risiko für ein faltbares Telefon einzugehen. Ihnen muss ein sehr überzeugender Grund gegeben werden, etwas, das sie seit über einem Jahrzehnt kennen, zugunsten des Unbekannten aufzugeben. Es ist erwähnenswert, dass die überwiegende Mehrheit der Kunden nicht besonders technisch versiert ist und ihren Lebensunterhalt nicht damit verdient, Tech-Blogs oder YouTube-Kanälen zu folgen. Für sie könnte die Sorge, dass sie sich neu erlernen oder sich an einen neuen Formfaktor anpassen müssen, die potenziellen Vorteile, die sich daraus ergeben könnten, überwiegen.
Es scheint, dass sich ein Großteil der Gespräche über faltbare Telefone um die Einzigartigkeit des Formfaktors drehte. Es ist höchste Zeit, dass das Gespräch über das simple Verkaufsargument hinausgeht, dass es sich um Smartphones handelt, die sich in zwei Hälften zusammenfalten lassen, also etwas, das etwas konkreter und überzeugender genug ist, um den Durchschnittskunden dazu zu bringen, sich einen Dreck um faltbare Telefone zu scheren.
Es gibt auch einige grundlegende Mängel, die Samsung beheben muss, damit seine faltbaren Telefone mehr Kunden anziehen können. Es ist kein Geheimnis, dass die Kameras der faltbaren Samsung-Geräte ins Hintertreffen geraten. Kunden, die die beste Kameratechnik bevorzugen, werden nicht das Galaxy Z Fold oder das Galaxy Z Flip kaufen, sondern natürlich zu den Galaxy S Ultra-Modellen greifen. Es scheint ziemlich seltsam, dass Samsung seine faltbaren Geräte absichtlich so benachteiligt, vielleicht könnte dies viel mehr Kunden dazu motivieren, endlich den Umstieg zu wagen.
Da immer mehr Herausforderer auftauchen und unweigerlich ein Preiswettlauf nach unten beginnt, muss Samsung mehr tun, damit sein früher Vorsprung nicht verspielt wird. Es muss dafür sorgen, dass Leute, denen faltbare Telefone irgendwann egal sind, sich für ein Galaxy-Gerät statt für eines der Konkurrenz entscheiden.
Samsung kann auch die Botschaften rund um seine faltbaren Geräte ändern, um sich auf mehr als nur die Neuheit dieses Formfaktors zu konzentrieren. Eine Überarbeitung der Marketingstrategie für diese Geräte kann zu den gewünschten Ergebnissen führen, solange sie in der Lage ist, alle Gründe, warum jemand sein herkömmliches Telefon durch ein faltbares ersetzen sollte, effektiv zu kommunizieren.
Auch wenn all das nicht der Fall ist, gibt es immer noch eine beträchtliche Dynamik hinter der Galaxy-Z-Fold-und Galaxy-Z-Flip-Reihe, so dass das Segment noch einige Jahre lang wachsen kann, danach aber stagnieren könnte ein paar Jahre, wenn alle technikaffinen und begeisterten Kunden umgestiegen sind. Von jetzt an müssen die Weichen gestellt werden, um in den kommenden Jahren ein kontinuierliches Wachstum zu gewährleisten.
