Die PlayStation 4 (PS4) ist eine beliebte Spielekonsole, die Spielern auf der ganzen Welt stundenlange Unterhaltung bietet. Wie bei jedem elektronischen Gerät kann es jedoch manchmal zu Fehlern oder Störungen kommen, die für Benutzer frustrierend sein können.
Ein solches Problem, das einige PS4-Besitzer gemeldet haben, ist der Fehlercode NP-34958-9, der häufig auftritt begleitet von einem Schlosssymbol oder der fehlenden Möglichkeit, eine Verbindung zur Konsole herzustellen.
Hier sind einige Berichte als Referenz:
(Quelle)
Es gibt diesen Fehlercode NP-34954-5 und ich weiß nicht, wie ich ihn loswerden kann. Kann mir bitte jemand helfen? Das? (Quelle)
Mein Freund und sein Vater haben Probleme mit der Sperrung ihrer digitalen Spiele auf der PS4 und wenn sie versuchen, ihr Konto zu aktivieren, erscheint der Fehlercode np-34958-9 und ich kann nicht herausfinden, was das bedeutet (Quelle)
Problemumgehungen für PS4 Fehlercode NP-34958-9
Problemumgehung 1:
Gehen Sie zu PS4-Einstellungen-Menü. Wählen Sie „Netzwerk“ und dann „Internetverbindung einrichten“. Wählen Sie je nach Verbindungstyp entweder WLAN oder LAN (Ethernet).
Wenn Sie aufgefordert werden, eine IP-Adresseinstellung auszuwählen, wählen Sie „Benutzerdefiniert“. Wählen Sie für den DHCP-Hostnamen „Nicht angeben“. Wählen Sie für die DNS-Einstellungen „Manuell“.
Stellen Sie den primären DNS auf 1.1.1.1 und den sekundären DNS auf 1.0.0.1 ein (wenn Sie sich in einer anderen Region befinden, verwenden Sie die entsprechenden DNS-Server für Ihren Standort).
Problemumgehung 2:
Eine weitere Problemumgehung war von Benutzern empfohlen umfasst die Verwaltung Ihrer Geräte und die erneute Aktivierung Ihres Kontos. Folgendes können Sie ausprobieren:
Gehen Sie zur PlayStation-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Navigieren Sie zum Abschnitt Geräteverwaltung. Deaktivieren Sie alle mit Ihrem Konto verknüpften Konsolen. Ändere dein Kontopasswort für zusätzliche Sicherheit.
Kehre zu deiner PS4 zurück und melde dich erneut an. Gehen Sie zu den Kontoeinstellungen und aktivieren Sie Ihre Konsole als primäres Gerät.
Problemumgehung 3:
Wenn Ihnen die oben genannten Problemumgehungen nicht weiterhelfen, können Sie dies tun Probieren Sie den unten genannten Fix aus.
(Quelle)
Leider hat das Support-Team dieses Problem noch nicht erkannt. Wir werden jedoch die neuesten Entwicklungen im Auge behalten und Sie informieren, wenn uns etwas Bemerkenswertes auffällt.
Hinweis: Wir haben weitere solcher Geschichten in unserem speziellen Gaming-Bereich, also folgen Sie ihnen unbedingt auch.