Es ist keine Überraschung, dass Microsoft in den letzten Jahren zahlreiche Kontroversen hinsichtlich seiner Datenschutzpraktiken erlebt hat. Nun droht Microsoft in einer aktuellen Entwicklung eine Zahlung von 20 Millionen US-Dollar Vergleich mit der Federal Trade Commission (FTC) nach Vorwürfen der Verletzung des Children’s Online Privacy Protection Act ( COPPA).
Laut der Einigung verlangte Microsoft bis 2021 von Benutzern, ein Konto zu erstellen und persönliche Daten wie ihren vollständigen Namen, ihre E-Mail-Adresse und ihren Geburtsort anzugeben, um die Online-Funktion vollständig nutzen zu können Dienste wie Xbox Live. Eine Untersuchung der FTC ergab jedoch, dass Microsoft den Gamertag eines Benutzers, einschließlich Konten minderjähriger Benutzer, mit einer eindeutigen dauerhaften Kennung kombinierte und diese Informationen an Drittentwickler weitergab. Daher ein Verstoß gegen COPPA, das vorschreibt, dass Benutzer unter 13 Jahren die Zustimmung der Eltern einholen müssen, bevor sie ihre Daten nutzen.
Antwort und Änderungen von Microsoft
Als Reaktion auf diese Vorwürfe, Dave McCarthy , der CVP von Xbox Player Services, erklärte, dass das Versäumnis des Unternehmens, die Kontoerstellungsdaten für Kinderkonten zu löschen, auf einen technischen Fehler zurückzuführen sei. Darüber hinaus versicherte er den Nutzern, dass das Unternehmen den Fehler nun behoben habe und dass sie die Daten in Übereinstimmung mit COPPA behandeln.
„Bedauerlicherweise haben wir die Erwartungen der Kunden nicht erfüllt und sind bestrebt, der Anordnung nachzukommen und unsere Sicherheitsmaßnahmen weiter zu verbessern.“ Wir glauben, dass wir mehr tun können und sollten, und wir werden unserem Engagement für Sicherheit, Privatsphäre und Schutz für unsere Gemeinschaft standhaft bleiben“, sagte McCarthy.
Abgesehen von der 20-Millionen-Dollar-Vereinbarung hat das DOJ , im Namen der FTC, hat Microsoft gebeten, mehrere Änderungen umzusetzen, darunter die Information der Eltern über den zusätzlichen Datenschutz im Zusammenhang mit separaten Kinderkonten, die Einholung der elterlichen Zustimmung für Kinderkonten, die vor 2021 erstellt wurden, und die Einrichtung von Systemen zum Löschen von Daten, die für die elterliche Zustimmung von Kindern erforderlich sind’-Konten und die Benachrichtigung anderer Herausgeber, wenn Microsoft personenbezogene Daten von Kindern offenlegt. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die vorgeschlagene Anordnung vor ihrer Durchsetzung noch auf die Genehmigung durch ein Bundesgericht wartet.
