Ohne Zweifel ist Instagram eine immersive Social-Media-Plattform, die es Content-Erstellern und Einzelpersonen ermöglicht, Momente festzuhalten und mit der Welt zu teilen.
Die Plattform macht es Benutzern auch leicht, mit Gleichgesinnten und Publikum in Kontakt zu treten über Direktnachrichten (DMs) und Anrufe. Allerdings haben einige in letzter Zeit Schwierigkeiten, mit anderen in Kontakt zu treten.
Instagram-App stürzt beim Öffnen von DMs (Chats) ab
Berichten zufolge (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10) erleben mehrere Instagram-Benutzer Absturzprobleme beim Öffnen von Chats oder DMs. Sie behaupten, dass solche Abstürze nur dann auftreten, wenn Nachrichten von bestimmten Benutzern geöffnet werden.
Andererseits einige behaupten, dass die App automatisch geschlossen wird, wenn sie versuchen, verschwundene Fotos anzuzeigen, die sie gesendet oder empfangen haben.
Das ist unbestreitbar frustrierend für alle, die nicht auf ihre Gespräche mit verschiedenen Benutzern zugreifen und auf dringende Nachrichten antworten können.
Aber zum Glück kann man Nachrichten von anderen sehen und sich ohne Probleme mit ihnen unterhalten.
Aufgrund dieser Panne müssen sich einige sogar auf dem Webportal von Instagram anmelden, um ihren Followern antworten zu können.
Und um die Sache noch schlimmer zu machen, müssen die Betroffenen auch ihre Gespräche mit anderen löschen, um dies tun zu können um problemlos auf die App zugreifen zu können.
Das Problem besteht seit ein paar Tagen und betrifft hauptsächlich Android-Benutzer.
Bestimmte DMs lassen die App immer wieder zufällig abstürzen und funktionieren nicht mehr. Die einzige Möglichkeit, auf sie zuzugreifen, besteht darin, die gesamte Konversation zu löschen. Hat jemand eine Lösung dafür?
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Instagram behält stürzt ab, und es ist eigentlich wirklich schön. Erinnert mich daran, andere Dinge zu tun.
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Leider konnten das Löschen des App-Cache und der Daten, ein Neustart oder eine Deinstallation und Neuinstallation der App sowie der Wechsel zu anderen Konten nicht zur Lösung der Probleme der Benutzer beitragen.
Die Betroffenen fordern nun die Entwickler auf, diesen Fehler bald zu beheben.
Mögliche Problemumgehungen
Glücklicherweise sind wir auf einige mögliche Problemumgehungen gestoßen, die zur Lösung Ihres Problems beitragen könnten. Wenn Sie sich im Beta-Kanal befinden, können Sie versuchen, die stabile Version der App zu installieren.
Dazu müssen Sie jedoch zunächst die Betaversion deinstallieren, bevor Sie zur stabilen Version wechseln können.
Es wird außerdem empfohlen, dass Sie sich bei den problematischen Konten anmelden, bevor Sie weitere Konten zur App hinzufügen.
Alternativ können Sie Laden Sie die Instagram Lite-App herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Smartphone, bis dieses Problem von den Entwicklern behoben wird.
Wir hoffen, dass Instagram dieses Problem in Kürze beheben wird. Dennoch werden wir dieses Problem im Auge behalten und diesen Artikel aktualisieren, sobald wir auf die neuesten Entwicklungen stoßen.
Hinweis: Weitere solcher Geschichten finden Sie in unserem speziellen Instagram-Bereich. Stellen Sie also sicher, dass Sie ihnen auch folgen.
Empfohlene Bildquelle: Instagram.
