Der „QR-Code-Scanner“ von Google Pixel wirft bei einigen einen schwarzen Bildschirm auf, Problem wird untersucht (mögliche Problemumgehungen)

Die Google Pixel-Smartphones sind bekannt für ihre umfangreichen Funktionen, die außergewöhnliche Bildqualität und die nahtlose Interaktion mit dem Google-Ökosystem.

Google hat kürzlich das Update vom Mai 2023 für seine Pixel-Smartphones mit Android 13 veröffentlicht, das Folgendes einführt Fehlerbehebungen für einige bekannte Probleme und Leistungsverbesserungen.

Das Update behebt beispielsweise den Fehler, bei dem sich Elemente der Sperrbildschirm-Benutzeroberfläche mit der Startbildschirm-Startoberfläche überlappten. Der Patch bringt auch Verbesserungen bei der Reaktion des Touchscreens.

Bei einigen treten jedoch Probleme nach der Installation des neuesten Updates auf.

QR-Code-Scanner von Google Pixel’wirft für einige einen schwarzen Bildschirm aus

Berichten zufolge (1,2,3 ,4 ,5,6 ,7 ,8 ,9) haben mehrere Pixel-Smartphone-Besitzer ein Problem, bei dem der QR-Code-Scanner nur einen schwarzen Bildschirm anzeigt.

Obwohl man wie früher mit der Kamera Bilder anklicken und Videos aufnehmen kann, sind sie jetzt Der integrierte Scanner kann nicht verwendet werden.

Benutzer behaupten, dass das Ziel Kamera schaltet sich nicht ein, wenn sie zur Kamera-App im QR-Scanner-Modus wechseln oder diese öffnen. Das Problem betrifft hauptsächlich Geräte der Pixel 4-und Pixel 5-Serie.

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Und um die Sache noch schlimmer zu machen, konnten ein Neustart des Smartphones oder das Herumbasteln an verschiedenen Einstellungen nicht zur Lösung ihrer Probleme beitragen. Aber zum Glück kann man problemlos auf Scanner von Drittanbietern zurückgreifen.

Ein Pixel 4a-Benutzer gibt an, dass dieses Problem auch dann auftritt, wenn die App über alle erforderlichen Berechtigungen verfügt.

Warum wurde mein Pixel 5 QR-Code-Scanner nach dem letzten Update schwarz?
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Der QR-Code-Scanner wird nach dem letzten Update schwarz – Pixel 5.
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Die Betroffenen fordern nun die Entwickler auf, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. damit sie QR-Codes wie bisher problemlos scannen können.

Offizielle Bestätigung

Glücklicherweise hat Google dieses Problem offiziell bestätigt und erklärt, dass dieser Fehler Pixel-Geräte betrifft, die älter als die 6. Generation sind. Es wird derzeit untersucht, es wurde jedoch kein offizielles ETA für die Fehlerbehebung bereitgestellt.

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Betroffene Benutzer wurden außerdem gebeten, ihr Feedback mit dem Unternehmen zu teilen.

Mögliche Problemumgehung (Google Pixel 5)

Glücklicherweise sind wir auf einige mögliche Problemumgehungen gestoßen, die zur Lösung des Problems auf Pixel-5-Geräten beitragen könnten. Es wird empfohlen, dass Sie versuchen, die Daten der Google Play-Dienste zu löschen.

Gehen Sie dazu zu den Geräteeinstellungen und tippen Sie im Apps-Menü auf die Option „Alle Apps anzeigen“. Tippen Sie anschließend auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie die Option „System anzeigen“.

Quelle (Zum Anzeigen klicken/tippen)

Scrollen Sie abschließend nach unten und wählen Sie „Google Play-Dienste“, tippen Sie auf „Speicher“ und wählen Sie die Option „Daten löschen“. Alternativ können Sie Google Lens verwenden aus dem Widget.

Hinweis: Wir haben weitere solcher Geschichten in unserem speziellen Google-Bereich, also folgen Sie ihnen auch unbedingt.

Hervorgehobene und Inline-Bildquelle: Google Pixel