Verizon hat im Februar 2022 den unbegrenzten Mobilfunkplan 5G Play More eingeführt, der Nutzern 50 GB Premium-Daten, Anruffilter, Spam-Blocker und vieles mehr bietet.
Es beinhaltet außerdem sechs Monate kostenloses Apple Musik, unbegrenzte mobile Hotspot-Daten und kostenloses Apple Arcade für die Dauer der Mitgliedschaft.
Benutzer können mit Apple Arcade Hunderte von Spielen ohne Werbung oder In-App-Käufe auf mehreren Geräten spielen. Sie hatten jedoch einige Probleme damit.
Kündigt Verizon den kostenlosen Apple Arcade on Play More-Plan?
Berichten zufolge (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10) hatten mehrere Benutzer ein Problem, bei dem die Apple Arcade-Mitgliedschaft immer wieder nach dem Zufallsprinzip gekündigt wurde. Angeblich müssen sie das Abonnement immer wieder neu aktivieren.
Benutzer sind jedoch überrascht, Zeuge eines solchen Problems zu werden, da ihnen zum Zeitpunkt der Entscheidung für den Plan versichert wurde, dass sie ein lebenslanges kostenloses Apple Arcade-Abonnement erhalten würden.
Einer der Betroffenen sagt, dass seine Mitgliedschaft nach dem Erlebnis gekündigt wurde ein App-Absturz beim Spielen von Angry Birds. Sie geben außerdem an, diesbezüglich eine E-Mail erhalten zu haben.
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Und als sie sich bei ihrem Verizon-Konto anmeldeten, stellten sie fest, dass sie anstelle des lebenslangen Abonnements nur eine 6-monatige kostenlose Testversion von Apple Arcade hinzufügen konnten.
Ein anderer Benutzer behauptet, dass sein Abonnement in den letzten sechs Jahren etwa dreimal gekündigt wurde Monate. Insbesondere hieß es in der E-Mail, die sie erhielten, dass dies an einer kürzlich erfolgten Konto-oder Planänderung liegen könnte.
Darüber hinaus wurde die Mitgliedschaft im Add-ons-Bereich als aktiv angezeigt. Und als sie es änderten, erhielten sie die Meldung „Bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage ist ein Fehler aufgetreten.“ Bitte versuchen Sie es später noch einmal.‘ Fehlermeldung.
Das ist unbestreitbar traurig für alle Abonnenten des Plans, und sie haben Reddit genutzt, um ihre Bedenken auszudrücken.
Ich habe den 5G Get More-Plan. Es ist die einzige Zeile. In den letzten sechs Monaten wurde mein Apple Arcade-Add-on etwa dreimal zufällig abgebrochen.
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Ich habe auch die SMS über die Entfernung auf meinem Konto erhalten und spiele mehr. Es heißt, dass es in meinem Plan enthalten ist, aber jetzt nur 6 kostenlose Monate bietet?
Erfährt das noch jemand?
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So beheben Sie das Problem
Zum Glück haben wir stoßen Sie auf einen Workaround, der verhindert, dass Ihr kostenloses Apple Arcade von Verizon gekündigt wird.
Sie müssen zu Ihrem Verizon-Konto gehen, auf den Abschnitt „Add-ons & Apps“ und dann auf klicken Apple Arcade-Option. Anschließend müssen Sie die Option „Jetzt herunterladen“ in der oberen rechten Ecke des Menüs „Mehr erfahren“ auswählen.
Jetzt müssen Sie noch Ihre Linie auswählen und das Angebot aktivieren. Abschließend müssen Sie Apple Arcade im App Store öffnen und auf die Option „Jetzt spielen“ klicken.
Danach erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass „Apple Arcade in Ihrem Verizon-Plan enthalten ist“ und Ihr Plan wird reaktiviert.
Hinweis: Weitere solcher Geschichten finden Sie in unserem News-Bereich. Stellen Sie also sicher, dass Sie ihnen auch folgen.
Hervorgehobene und Inline-Bildquelle: Verizon.
