eBay ist ohne Zweifel der weltweit größte Online-Marktplatz mit Millionen aktiver Nutzer und einem riesigen Produktsortiment.
Es bietet Einzelpersonen und Organisationen eine einzigartige und dynamische Plattform zum Kaufen, Verkaufen und Kaufen Entdecken Sie eine große Auswahl an Gebrauchsgegenständen.
Darüber hinaus finden Sie sowohl neue als auch gebrauchte Artikel, darunter Elektronik, Mode, Sammlerstücke, Haushaltswaren und vieles mehr. Allerdings kommt es in letzter Zeit bei einigen zu Problemen mit der mobilen App.
Die „Feedback-Seite“ der eBay-App fehlt oder ist verschwunden
Berichten zufolge (1,2,3,4,5, 6,7,8,9,10), mehrere Benutzer der eBay-App stehen vor einem Problem, bei dem die Feedback-Seite fehlt oder verschwunden ist.
Dieses Problem hat erregte die Aufmerksamkeit sowohl von Käufern als auch von Verkäufern, die sich auf das Feedbacksystem verlassen, um ihre Transaktionen zu bewerten und zu kommentieren.
Im Allgemeinen spielt ein Feedbacksystem eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung von Vertrauen und Reputation bei Käufern und Verkäufern.
Es ermöglicht Kunden, basierend auf ihren Erfahrungen mit dem Verkauf oder Kauf positives, neutrales oder negatives Feedback zu hinterlassen.
Allerdings gemäß den Ansprüchen kann man weder das Feedback, das sie möglicherweise von den Verkäufern erhalten haben, noch die von ihnen bereitgestellten Rückmeldungen einsehen. Bemerkenswert ist, dass das Problem in den letzten Tagen bestehen geblieben ist und bis jetzt nicht behoben wurde.
Und verständlicherweise Sie suchen nun nach Methoden, mit denen sie kann den Zugriff auf diese Informationen wiederherstellen.
Mein gesamtes Feedback ist verschwunden. Auch wenn ich das Feedback eines Verkäufers überprüfen möchte, ist das ebenfalls verschwunden. Es hat keinen Sinn, jetzt eine Bewertung abzugeben. Keine weiteren Angebote von mir. Dank dem Gesicht weniger. eBay… Tschüss …
Quelle
Meine Feedback-Kommentare sind verschwunden. Ich kann die für mich hinterlassenen Kommentare nicht lesen. Irgendwelche Ideen, was passiert ist oder wie ich die Informationen bitte wiederherstellen kann?
Quelle
Offizielle Bestätigung (Feedback-Seite fehlt)
Glücklicherweise hat das eBay-Community-Team dieses Problem offiziell bestätigt und dies mitgeteilt Für iOS-Benutzer wurde das Problem bereits behoben.
Android-Benutzer müssen jedoch einige Zeit warten, bis das Problem behoben wird.
Quelle (Zum Anzeigen klicken/tippen)
Mögliche Problemumgehung (Feedback-Seite fehlt)
Glücklicherweise haben wir einen möglichen Workaround gefunden, der Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen könnte. Es wird empfohlen, die eBay-Website auf einem Computer oder mit einer auf Ihrem Smartphone installierten Browser-App zu nutzen.
Dennoch enden die Probleme der eBay-Nutzer nicht hier.
Verkäufer-Feedback kann nicht zur eBay-App abgegeben werden
Mehrere eBay-App-Benutzer (1,2,3,4,5,6,7) haben auch ein Problem, bei dem sie kein Feedback über andere in der App hinterlassen können.
Sie behauptendass sie es nicht tun Sie haben nicht die Möglichkeit, Feedback zu geben, wenn sie auf den Artikel klicken, den sie gekauft haben.
Einige haben auch Schwierigkeiten, die Kaufdetails der Bestellungen anzuzeigen, die sie kürzlich aufgegeben haben. Und verständlicherweise haben die Betroffenen in Webforen nach einer Lösung gefragt.
Quelle (Zum Anzeigen klicken/tippen)
Wenn die Sendungsverfolgung hochgeladen wird und dort „geliefert“ steht, entfernt eBay die Nachricht aus der negativen Bewertung. Dein Streak bleibt bestehen.
Quelle
@eBay Wie kommt es, dass ich in der App kein Feedback mehr zu meinen Einkäufen hinterlassen kann?
Quelle
Offizielle Bestätigung (mehrere Probleme)
Glücklicherweise wurde dieses Problem offiziell bestätigt und die Entwickler arbeiten derzeit daran, das Problem zu beheben. Allerdings wurde keine offizielle ETA für die Fehlerbehebung bereitgestellt.
Wir hoffen, dass eBay werde diese Bedenken in Kürze ansprechen.
Dennoch werden wir dieses Thema kontinuierlich beobachten und den Artikel mit den neuesten Entwicklungen aktualisieren.
Feature und Inline-Bildquelle: eBay.
