Flexible Ausgabenkonten (FSAs) und Gesundheitssparkonten (HSAs) sind wertvolle Finanzinstrumente, die es Einzelpersonen ermöglichen, Geld vor Steuern beiseite zu legen, um förderfähige medizinische Ausgaben zu bezahlen.
Diese Konten bieten Benutzern eine bequeme Möglichkeit, Gesundheitskosten zu verwalten und Einkäufe für medizinische Notwendigkeiten zu tätigen.
Amazon, einer der größten Online-Händler der Welt, akzeptiert bekanntermaßen HSA/FSA-Karten als Zahlungsmethode für berechtigte Artikel.
Amazon akzeptiert keine HSA/FSA-Karten mehr
Jüngste Berichte von Benutzern deuten jedoch darauf hin, dass Amazon diese HSA/FSA-Karten nicht mehr akzeptiert, was zu Verwirrung und Frustration bei den Kunden führt(1,2,3,4).
Benutzer haben ein Problem mit der HSA/FSA-Zahlungsoption gemeldet. Konkret behaupten sie, dass die Option ausgegraut erscheint, sodass sie sie nicht als Zahlungsmethode auswählen können.
Zusätzlich zu diesem Problem haben Benutzer auch festgestellt, dass derzeit die Seite „FSA Store“ auf Amazon angezeigt wird eine leere Liste.
Der Mangel an verfügbaren Produkten auf dieser Seite hat die Einkaufsmöglichkeiten für Benutzer eingeschränkt, die beim Kauf von Gesundheitsartikeln auf Amazon angewiesen sind.
Dies hat bei mehreren Benutzern zu Frustration und Unannehmlichkeiten geführt verlassen sich auf diese Zahlungsoptionen, um ihre Gesundheitsausgaben zu verwalten.
@AmazonHelp HSA/FSA-Tags werden in meiner Amazon-App nicht angezeigt. Ich möchte einige Dinge, die ich normalerweise über Amazon kaufe, mit meiner HSA-Karte kaufen. Stimmt etwas mit der Website nicht?
Quelle
Amazon hat entweder seine Website kaputt gemacht oder stillschweigend beschlossen, die Auflistung berechtigter FSA/HSA-Artikel einzustellen und FSA-Karten nicht mehr anzunehmen? Scheint eine wirklich einfache Möglichkeit zu sein, eine Menge Geld zu verlieren. @AmazonHelp @amazon
Quelle
Benutzer, die sich an den FSA-Support gewandt haben, wurden darüber informiert, dass das Problem bei Amazon liegt:
Mein FSA-Kartenunternehmen sagt, dass alles in Ordnung ist und es sich um ein Amazon-Problem handelt.
Quelle
FSA Guide schlägt außerdem vor, dass Amazon vorübergehend deaktiviert hat die Akzeptanz von HSA/FSA-Karten als Zahlungsmethode:
Angesichts der weit verbreiteten Verwendung von HSA/FSA-Karten und der Beliebtheit von Amazon als Online-Shopping-Ziel ist es für Amazon von entscheidender Bedeutung, dieses Problem umgehend anzugehen und den Betroffenen eine klare Kommunikation zu bieten Kunden.
Die Unfähigkeit, HSA/FSA-Karten zu verwenden, kann erhebliche Auswirkungen auf Personen haben, die für ihre medizinischen Ausgaben auf diese Konten angewiesen sind, und eine Unannehmlichkeit für diejenigen schaffen, die lieber bei Amazon einkaufen.
Hinweis: Wir haben weitere solcher Geschichten in unserem speziellen Amazon-Bereich, also folgen Sie ihnen unbedingt auch.
