Razer Synapse, die beliebte Software-Suite zur Verwaltung von Razer-Peripheriegeräten, gilt seit langem als unverzichtbares Tool für Gamer und Enthusiasten.
Es ermöglicht Benutzern, ihre Razer-Geräte anzupassen, erweiterte Einstellungen zu konfigurieren und auf verschiedene Funktionen zuzugreifen, um ihr Spielerlebnis zu verbessern.
Razer Synapse endloser „Ladebildschirm“
Allerdings ist Razer Synapse kürzlich auf ein problematisches Problem gestoßen, das Benutzer verärgert hat ( 1,2,3,4).
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Das Problem tritt auf, wenn Benutzer von Razer Synapse auf ein erschwerendes und anhaltendes Problem stoßen hält sie in einem endlosen „Ladebildschirm“ gefangen, sodass sie die Software nicht erfolgreich starten können.
Die Frustration steigt, wenn Benutzer feststellen, dass sie während des Authentifizierungsprozesses nach Eingabe ihrer Anmeldeinformationen nicht über den Anmeldebildschirm hinausgehen können.
Dieses Problem besteht seit einem Tag und verursacht weit verbreitete Unannehmlichkeiten für Razer Synapse-Benutzer in verschiedenen Regionen.
Die Auswirkungen dieses Problems sind nicht zu unterschätzen, da es die Arbeitsabläufe der Benutzer stört. behindert ihre Fähigkeit, Razer-Geräte anzupassen und zu optimieren, und beeinträchtigt ihr gesamtes Spiel-oder Computererlebnis.
@RazerSupport sind die Anmeldeserver ausgefallen? Ich habe gerade meine neue Maus angeschlossen und deine Software installiert, aber die Razer-Zentrale lädt einfach weiter, nachdem ich auf „Anmelden“ geklickt habe
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Razer Central und Synapse sind wieder ausgefallen. Keine Rückmeldung zu den neuesten Problemen. Glauben Sie, dass Sie das Problem lösen können? Unendliche Ladebildschirme sind cool und so, aber wir würden unsere Produkte gerne wieder verwenden.
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Problem bestätigt
Der Razer-Support hat das Problem erkannt und den Benutzern versichert, dass sein Team aktiv daran arbeitet, die Grundursache zu identifizieren. Es gibt jedoch noch keine ETA für eine Lösung.
Mögliche Problemumgehung
Einige Benutzer haben es geschafft, eine Problemumgehung zu finden um das Problem vorübergehend zu beheben. Alles, was Sie tun müssen, ist
Schritt 1
Deinstallieren Sie Razer Synapse 3 erneut und löschen Sie alle Razer-Ordner, die Sie in C:\ finden. Programme (x86) und C:\Programmdaten. Der Programmdatenordner ist standardmäßig ausgeblendet, daher müssen Sie möglicherweise zuerst die Ordneroption ändern.
Schritt 2
Laden Sie dann die folgenden Dateien herunter und installieren Sie sie:
1. Microsoft.NET Framework 4.8
2. Microsoft Visual C++ Redistributable
3. Microsoft DirectX End-User Runtime
Nach der Installation dieser Dateien starten Sie Ihren Computer neu. Laden Sie dann die manuelle Installation von Razer Synapse 3 herunter
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Während Problemumgehungen vorübergehende Linderung verschaffen können, ist es für Razer von entscheidender Bedeutung, sie zu veröffentlichen eine offizielle Lösung zur Behebung dieses weit verbreiteten Problems.
Razer Synapse ist ein unverzichtbares Tool für Benutzer von Razer-Peripheriegeräten. Die Unfähigkeit, diese Software effektiv zu verwenden, beeinträchtigt das Gesamterlebnis und die Funktionalität von Razer-Produkten.
Trotzdem werden wir Razer im Auge behalten Synapse-Problem mit dem endlosen „Ladebildschirm“ und Aktualisierung dieses Artikels, sobald sich etwas Bemerkenswertes ergibt.
Hinweis: Wir haben weitere solcher Geschichten in unserem speziellen App-Bereich, also folgen Sie ihm unbedingt sie auch.
Quelle des empfohlenen Bildes: Razer