Manchmal ist es sehr schwierig, Amazon nicht zu mögen. Es ist eine riesige Plattform, die immer tolle Angebote zu bieten hat. Und da der Prime Day bevorsteht, können wir noch nicht absehen, welche Telefonangebote auftauchen werden, damit mehr Menschen in den Genuss einiger der besten Telefone auf dem Markt kommen können.
Dennoch rechnet Amazon nicht allein mit großen Shopping-Events, um ein solides Einkommen zu erzielen. Amazon ist in der Werbung riesig und hat auch ein solides Nebengeschäft mit der Technologie, da das Unternehmen eine Reihe von Produkten wie intelligente Lautsprecher und Tablets herstellt.
Oh ja, und es gibt auch Amazon Prime. Sie wissen schon, der Abonnementdienst? Dass es Sie möglicherweise dazu verleitet, sich anzumelden. Und dann wird es wirklich schwer, abzusagen. Aber wissen Sie, das sind die Worte der FTC, nicht meine!
Die Federal Trade Commission hat Amazon nun offiziell wegen der Behauptung verklagt, dass das Unternehmen Nutzer dazu verleitet, Amazon Prime beizutreten. Die Basis? Das Unternehmen hat nicht nur gegen ein, sondern gegen zwei Gesetze verstoßen, die sich auf den sauberen Umgang mit Online-Kunden beziehen. Dies wiederum wurde durch eine Untersuchung aufgedeckt, die seit März 2021 läuft.
Aber wie kommt das? Hier ist die finstere Verschwörung, die Amazon verfolgt hat: Überzeugen Sie einen Benutzer, sich während des Bezahlvorgangs für eine 30-tägige Prime-Testversion anzumelden. Wenn es dann an der Zeit ist, zu kündigen, verstecken Sie einfach die Schaltfläche ganz, ganz gut.
Hören Sie den Klang von ein Schnurrbart, der gezwirbelt wird?
Ja, es genügt, einem etwas fast umsonst zu geben und es dann sehr schwer zu machen, es wieder wegzunehmen. Gemäß der Beschreibung der FTC mussten Benutzer Seiten für Seiten durchgehen, um die Möglichkeit zum Abbrechen zu finden. Und wenn dies nicht der Fall wäre, würde natürlich die Testphase enden und Ihnen würde eine Gebühr berechnet werden.
Diese Gebühr ist nicht erstattungsfähig. Wenn es soweit ist, werden Sie sich wahrscheinlich leidenschaftlich abmelden, aber hey – Sie haben dafür einen Monat Geld gespendet. Und von tausenden anderen Benutzern. Wie viel Geld hat Amazon mit diesem Programm verdient? Nun, wir wissen es nicht, aber die FTC scheint der Meinung zu sein, dass es ziemlich viel ist.
Bis jetzt hat Amazon keine Kommentare zu der Situation abgegeben. Aber der Bericht von Engadget macht ziemlich deutlich, dass die FTC genug in der Hand hat, um den Fall voranzutreiben. Wird es gelingen? Nun, ich würde eine andere Frage stellen: Wird es eine Rolle spielen, wenn es so ist?
Und während Sie über dieses… superwichtige soziale Thema nachdenken, schauen Sie sich diese heißen Einkaufsführer an richtig am Amazon Prime Day 2023: