Notfallhelfer in Tennessee verzeichneten letzte Woche einen dramatischen Anstieg der Notrufe von Teilnehmern des Bonnaroo Music & Arts Festival aufgrund von Mängeln in die Absturzerkennungsfunktion des iPhone 14. Mehr als 80.000 Menschen besuchten das Festival für populäre Musik, das vom 14. bis 18. Juni in Manchester, Tennessee, stattfand.
Scott LeDuc, Direktor des Coffee County 911 Communication Center, sagte zu WKRN, dass die Rettungsdienste während des Festivals mehr als das Fünffache der üblichen Anzahl falscher Notrufe erhielten. Beamte glauben, dass die Absturzerkennungsfunktion des iPhone 14 der Grund für die Zunahme falscher Meldungen war, wobei Festivalbesucher die Funktion wahrscheinlich beim Tanzen während der Live-Auftritte auslösten.
Die Unfallerkennungsfunktion des iPhone ist darauf ausgelegt, einen schweren Autounfall zu erkennen und eine Warnung an die Rettungskräfte zu senden, wenn der Besitzer des iPhones nicht reagiert. Die Absturzerkennung ist auf unterstützten iPhone-und Apple Watch-Modellen standardmäßig aktiviert. Dazu gehören derzeit die iPhone 14-Reihe, die Apple Watch Series 8 und die Apple Watch Ultra, aber es wird wahrscheinlich auch weiterhin eine Funktion auf zukünftigen iPhone-und Apple Watch-Geräten sein.
Beamte konnten die Zahl der Falschmeldungen reduzieren halbieren, indem eine Warnung an Geräte im Bereich des Konzertfestivals gesendet wird, in der die Teilnehmer aufgefordert werden, die Unfallerkennung auf ihren iPhones zu deaktivieren. „Es reduzierte die Anzahl der Anrufe, die wir erhielten“, sagte LeDuc.
„Unsere Mitarbeiter haben sich wirklich stark gemacht, da Ersthelfer ihre Pflicht immer sehr gut erfüllen, und das haben sie auch getan“, sagte LeDuc. „Und wir hatten keine Situation, in der wir aufgrund der Menge an Anrufen jemandem nicht helfen konnten.“
Beamte kontaktierten auch Apple, das anbot, Mitarbeiter zur Unterstützung in den Landkreis zu schicken. Das Problem konnte jedoch telefonisch diagnostiziert werden.
Seit der Einführung im vergangenen Herbst gab es mehrere Berichte über falsche Notrufe durch die Absturzerkennungsfunktion des iPhones. Die Geräte haben automatisch die Notrufnummer 911 gerufen, nachdem Benutzer verschiedene Aktivitäten ausgeführt hatten, z-make-false-911-calls/”>Skifahren sowie Achterbahn-und Schneemobilfahren. Jetzt wird Tanzen zur Liste hinzugefügt.
Dies ist nicht das erste Mal, dass Strafverfolgungsbehörden iPhone 14-Nutzer auffordern, die Absturzerkennung zu deaktivieren. Im Februar veranlasste die Zahl der Falschmeldungen von Skifahrern die Canadian Mounties dazu, ein offizielles Bulletin herauszugeben, in dem jeder, der einen Skiausflug mit einem iPhone 14 in British Columbia plant, aufgefordert wurde, die Funktion zu deaktivieren, nachdem die Teams übermäßig viel Zeit damit verbracht hatten, nach Autounfällen zu suchen, bei denen dies der Fall war existiert nicht.
Aber trotz dieser Falschmeldungen hat die Absturzerkennungsfunktion des iPhones die Einsatzkräfte in mehreren lebensbedrohlichen Situationen zu Recht gewarnt und Hilfe für diejenigen bereitgestellt, die ihr iPhone nicht erreichen konnten, um einen Notruf zu tätigen.
Im Januar benachrichtigte ein iPhone 14 die Rettungskräfte nach einem Autounfall am frühen Morgen in Tasmanien, bei dem ein Allradfahrzeug, das einen Pferdeanhänger zog, in den frühen Morgenstunden gegen einen Baumstumpf prallte Morgen.
Nachdem Crash Detection die Polizei alarmiert hatte, konnte sie innerhalb von acht Minuten am Unfallort eintreffen und feststellen, dass alle Passagiere bewusstlos waren. Fünf Personen wurden ins Krankenhaus gebracht und ein Opfer erlitt schwere Verletzungen, die mit einem Rettungsflugzeug nach Melbourne transportiert werden mussten.
Während das iPhone offenbar die meisten falschen Notrufe tätigt, ist bekannt, dass in ähnlichen Situationen auch Android-Geräte falsche Anrufe tätigen.
In seinem Supportdokument zur Absturzerkennung empfiehlt Apple Benutzern, bis zum nächsten Tag in der Leitung zu bleiben Der Responder antwortet, wenn ein versehentlicher Anruf erfolgt, da der Benutzer so erklären kann, dass Hilfe tatsächlich nicht erforderlich ist.
