Giffgaff wurde 2009 gegründet und verfolgt einen anderen Ansatz, indem es die Kraft der Community nutzt und seinen Benutzern erschwingliche, flexible und kundenorientierte mobile Dienste bietet.
Allerdings wie jeder andere Telekommunikationsdienstleister , ist es nicht immun gegen technische Störungen und Serviceunterbrechungen.
Giffgaff-Sprachanrufe und SMS funktionieren nicht
Berichten zufolge sagen Giffgaff-Benutzer, dass die Sprachanrufe und SMS-Dienste nicht funktionieren oder nicht funktionieren (1,2,3,4,5).
Eine davon Die größte Sorge der betroffenen Benutzer ist die Unfähigkeit, Anrufe zu tätigen oder entgegenzunehmen. Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich in einer Situation, in der Sie dringend jemanden kontaktieren müssen, der Anruf jedoch einfach nicht zustande kommt.
Ob es darum geht, wichtige geschäftliche Angelegenheiten zu regeln, sich an Freunde und Familie zu wenden oder in Notfällen Hilfe zu suchen, die Unfähigkeit, Anrufe zu tätigen oder entgegenzunehmen, kann äußerst frustrierend und sogar stressig sein.
In Zusätzlich zu den Problemen mit Sprachanrufen haben Benutzer von Schwierigkeiten beim Senden und Empfangen von Textnachrichten berichtet.
Diese Probleme haben das reibungslose Funktionieren ihrer täglichen Aktivitäten gestört und sich auf die persönliche und berufliche Kommunikation ausgewirkt.
@giffgaff, was ist mit Ihrem Netzwerk los, da ich niemandem eine SMS schreiben kann Es lässt mich anrufen/blockquote>
Es ist nicht gut – es ist nicht das erste Mal, dass es Probleme gibt. Für einige von uns ist es aus den unterschiedlichsten Gründen sehr wichtig, dass wir bei Bedarf telefonieren können. Ich hoffe, sie klären es so schnell wie möglich.
QuelleProblem bestätigt
Der Giffgaff-Support hat die Schwere des Problems erkannt und die Probleme mit Sprachanrufen und SMS umgehend erkannt und seinen Benutzern versichert, dass sie aktiv an einer Lösung arbeiten
Es ist wichtig, Giffgaffs offizielle Kanäle für Updates zum Fortschritt des Konfliktlösung.
Wir hoffen, dass Sie bald wieder in den Genuss der zuverlässigen und flexiblen Dienste kommen, für die Giffgaff bekannt ist.
Seien Sie versichert, wir werden die neuesten Entwicklungen zu diesem Thema im Auge behalten Wir werden Sie informieren, sobald wir auf etwas Bemerkenswertes stoßen.
Hinweis: Wir haben weitere solcher Geschichten in unserem News-Bereich, also folgen Sie ihnen unbedingt auch.
