Wann die Frau von Ankur Sharma, einem Einwohner von Bengaluru, kaufte ein brandneues OnePlus Nord 2-Smartphone Vor kurzem hätte sie nicht gedacht, dass dies zu einer so katastrophalen Erfahrung führen würde, angesichts der Marken Erfolgsbilanz. Das neue OnePlus Nord 2-Gerät explodierte jedoch in ihrer Umhängetasche, als sie Fahrrad fuhr, was zu einem traumatischen Erlebnis führte.

Sharma ging zu Twitter, um über den Vorfall zu berichten. In einem Tweet teilte Ankur vier hochauflösende Bilder des gebrannten Geräts zusammen mit einigen weiteren Details mit. Der Tweet wurde jedoch später von Sharma gelöscht, möglicherweise gemäß den Anweisungen von OnePlus. Der Vorfall wurde gemeldet vom niederländischen Medienhaus LetsGoDigital und Sie können nachsehen einige der Bilder hier:

Laut dem Tweet kaufte Sharmas Frau das Gerät erst vor fünf Tagen. Anschließend machte sie eine Radtour mit dem neuen Smartphone in ihrer Umhängetasche. Das OnePlus Nord 2 explodierte plötzlich im Inneren der Tasche und eine starke Rauchwolke begann aus ihr herauszukommen. Es geschah, während Sharmas Frau mit dem Fahrrad fuhr, und führte daher zu einem traumatischen Unfall für sie.

Laut den Bildern scheint das Gerät von innen explodiert zu sein. Die Explosion zerstörte das Gehäuse, den Bildschirm und die Rückseite des Geräts. Sogar die beschädigte Lithium-Ionen-Schutztasche war nach der Explosion sichtbar.

Es ist also möglich, dass die Explosion durch den 4.500-mAh-Akku im OnePlus Nord 2 ausgelöst wurde. Aber die genaue Ursache denn die Explosion bleibt vorerst unter Verschluss. Nach dem Beitrag auf Twitter hat OnePlus Ankur Sharma über einen offiziellen Tweet von seinem Support-Handle kontaktiert. Das Unternehmen sagte, dass es für den Vorfall „wiedergutmachen“ möchte. Sie können den unten angehängten Tweet lesen.

Hallo Ankur. Wir sind entmutigt, von Ihren Erfahrungen zu hören. Wir sind zutiefst besorgt und möchten es wieder gut machen. Wir bitten Sie, sich über eine Direktnachricht mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Abhilfe schaffen und dies für Sie ändern können. https://t.co/Y6rHuMwu8J

— OnePlus-Support (@OnePlus_Support) 1. August 2021

Jetzt, Nachdem OnePlus den Tweet geteilt hatte, löschte Ankur Sharma seinen ursprünglichen Beitrag zusammen mit den Bildern. Dies geschah möglicherweise gemäß den Anweisungen von OnePlus, da das Unternehmen nicht möchte, dass ein solcher Bericht für potenzielle Kunden veröffentlicht wird. Darüber hinaus bestätigte Sharma später, dass OnePlus das Problem bereits erkannt und bereits mit der Ursachenanalyse begonnen hat ( RCA) für den Vorfall.

Ausgewähltes Bild mit freundlicher Genehmigung: LetsGoDigital

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