En este artículo, hablaremos sobre las soluciones para corregir el código de error de Xbox 0x838601e7 . Cuando Xbox experimenta un error al sincronizar los datos del juego del usuario, muestra el código de error 0x838601e7 en la pantalla del usuario. Si este error ocurre en su consola Xbox, las soluciones que explicaremos aquí pueden ayudarlo a deshacerse de él.
Corregir el código de error de sincronización de Xbox 0x838601e7
Le sugerimos que pruebe lo siguiente Soluciones para reparar el código de error de Xbox 0x838601e7:
Reinicie su consola Xbox. Verifique el estado de Xbox Live. Borre sus datos guardados localmente. Elimine y agregue su cuenta de Microsoft a la consola Xbox seguido de Power Cycling. Reinicie la consola Xbox.
Echemos un vistazo a estas soluciones en detalle.
1] Reinicia tu consola Xbox
A veces, reiniciar un dispositivo soluciona el problema. Por lo tanto, reinicie su consola Xbox y vea qué sucede. Si reiniciar el dispositivo soluciona el problema, esto significa que el error se produjo debido a una falla menor que se puede evitar.
Siga los pasos a continuación para reiniciar la consola Xbox:
Mantenga presionada la tecla Botón Xbox hasta que el dispositivo se apague correctamente. Puede tardar unos 10 segundos.Después de apagar la consola, desconéctela y espere 10 segundos.Ahora, conecte la consola con el cable de alimentación nuevamente y encienda el suministro.Presione el botón Xbox para encender la consola.
Después de encenderlo, verifique si recibe el mismo mensaje de error nuevamente.
2] Verifique el estado de Xbox Live
Una posible causa del problema son los problemas de interrupción del servidor Xbox. En tal caso, no puede hacer nada; tiene que esperar hasta que Microsoft solucione el problema de interrupción del servidor. Esta información está disponible en la página de estado de Xbox Live . La marca verde indica que todos los servicios se están ejecutando correctamente y no hay problemas con el servidor Xbox.
3] Borre sus datos guardados localmente
Antes de continuar, le recomendamos que guarde todos el progreso de su juego a la nube. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Xbox, el progreso de su juego se guardará automáticamente en la nube.
Borre los datos guardados localmente y vea si ayuda. Los pasos para hacer esto se enumeran a continuación:
Presione el botón Xbox para iniciar el menú. Haga clic en Perfil y sistema . Vaya a” Configuración> Sistema> Almacenamiento . ”Seleccione la opción Borrar juegos guardados localmente .
Al borrar los datos del juego guardados localmente, se elimina el progreso del juego solo de la consola Xbox. Cuando vuelva a iniciar el juego, los datos del juego se descargarán de la nube automáticamente. Por lo tanto, es seguro eliminar los datos del juego localmente solo si ha guardado su progreso en la nube.
4] Elimine y agregue su cuenta de Microsoft a la consola Xbox seguido de Power Cycling
Elimina tu cuenta de Microsoft de Xbox y agrégala de nuevo. Vea si ayuda. Lo que tiene que hacer es, primero, eliminar su cuenta de Microsoft de la consola Xbox, luego apagar y encender la consola, y luego agregar su cuenta nuevamente a la consola.
Siga las instrucciones que se dan a continuación para eliminar su Microsoft cuenta desde la consola Xbox:
Presione el botón Xbox para abrir el menú. Haga clic en Perfil y sistema . Vaya a” Configuración> Cuenta> Eliminar cuentas “. Seleccione la cuenta de Microsoft que desea eliminar y luego haga clic en el botón Eliminar .
Los pasos para Apagar y encender la consola se enumeran a continuación:
Apague la consola Xbox presionando y manteniendo presionada la tecla Botón Xbox durante unos 10 segundos. Espera unos segundos y luego vuelve a encender la consola.
Si no ves la animación de inicio verde cuando se inicia la consola, asegúrate de haberla apagado correctamente. En este caso, debe repetir los pasos nuevamente.
Las siguientes instrucciones lo ayudarán a agregar su cuenta Microsoft a la consola Xbox nuevamente:
Presione el botón Xbox para iniciar el menú.” Perfil y sistema> Agregar o cambiar> Agregar nuevo “. Ingrese los detalles de su cuenta de Microsoft y haga clic en Ingresar . Siga los pasos para configurar Inicio de sesión y seguridad preferencias.
5] Restablecer la consola Xbox
Si los métodos anteriores no corrigieron el problema, reinicia tu consola Xbox. Los siguientes pasos te ayudarán con eso:
Presiona el botón Xbox para iniciar el menú. Ve a” Perfil y sistema> Configuración> Sistema> Información de la consola “. Haz clic en Opción Restablecer consola . Verá tres opciones en su pantalla. Debes seleccionar la opción Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones . Esto restablecerá la consola sin eliminar los datos del juego.
Leer : Corregir 0x8007023e Error de Xbox Game Pass en PC con Windows.
¿Cómo soluciono el error de sincronización de mi Xbox One?
La sincronización de la consola Xbox con la nube guarda el progreso del juego en línea. Esto le permite jugar su juego desde donde lo dejó la última vez en cualquier consola Xbox. Si ocurre algún problema al sincronizar la consola Xbox con la nube, Xbox muestra los mensajes de error. Describiremos aquí algunos mensajes de error de sincronización de Xbox comunes y sus soluciones.
No podemos guardar información adicional para… ¿Cuál quieres usar? Tu otra Xbox está tardando mucho en sincronizar la nube. No pudimos. no sincronizas tu información con la nube. No pudimos obtener tus últimos datos guardados.
Veamos qué significan estos mensajes de error de Xbox One y cuáles son sus soluciones.
1] No podemos guardar información adicional para…
Este mensaje de error está asociado con el espacio de almacenamiento en la nube. Cuando no hay suficiente espacio en la nube para guardar el progreso del juego, Xbox One muestra este mensaje de error. Para corregir este error, debe liberar espacio en la nube. Puedes eliminar los datos guardados de los juegos que no juegas.
2] ¿Cuál quieres usar?
Verás este mensaje si los datos guardados localmente son diferente al guardado en línea. Esto generalmente ocurre cuando juegas un juego sin conexión. En este caso, cuando se conecta, Xbox muestra este mensaje. Aquí, tendrás dos opciones, continuar tu juego desde donde lo dejaste sin conexión o seleccionar la versión guardada en línea (en la nube).
3] Tu otra Xbox está tardando mucho en sincronizar la nube
Si está jugando el juego en una consola Xbox diferente y tiene problemas para sincronizar con la nube, recibirá el mensaje de error. En este caso, tendrá las siguientes dos opciones:
Sincronizar los últimos datos guardados : al seleccionar esta opción, se detendrá la carga de datos desde su consola a la consola en la que está jugando actualmente. juego. En este caso, Xbox cargará los datos de la consola que estás usando actualmente. Sigue esperando : seleccionar esta opción puede resolver el error y cargar los datos de tu consola a la que estás usando actualmente.
4] No pudimos sincronizar tu información con la nube
Este es un mensaje de error de conectividad a Internet. Recibirá este error cuando su conexión a Internet no funcione bien o sea inestable. Puede verificar esto probando su red. Los pasos para el mismo se enumeran a continuación:
Presione el botón Xbox para iniciar el menú. Seleccione Perfil y sistema . Vaya a” Configuración> General> Configuración de red . ”Seleccione Probar conexión de red . Esto le permitirá saber si su conexión a Internet es inestable o no funciona bien.
Comuníquese con su ISP para resolver este error, hasta entonces podrá jugar sus juegos sin conexión.
5] No pudimos conseguir sus últimos datos guardados
Este error se produce debido a algunos problemas con los servicios de Xbox. Debes consultar la página de estado de Xbox para saber si hay algún problema con los servidores de Xbox.
Leer a continuación : Soluciona el error de juego de Xbox 0xa3e903ed en la aplicación EA Play en Windows.
