Verizon vuelve a estar en las noticias, y no por buenas razones. El operador inscribe automáticamente a sus usuarios inalámbricos en el programa”Experiencia personalizada de Verizon”, que básicamente recopila datos de usuarios para anuncios dirigidos.
El sitio de Verizon afirma que utilizará los datos para”personalizar nuestras comunicaciones con usted”. entre algunas otras cosas. Más específicamente, este programa de experiencia del cliente recopila datos sobre el historial web, el uso de la aplicación, la ubicación y las personas con las que se ha puesto en contacto recientemente. Si todo esto parece un poco excesivo, es porque lo es.
Algunas investigaciones realizadas por la gente de Gizmodo y Input Mag sugiere que Verizon mantiene los datos de las visitas al sitio web de los usuarios hasta por seis meses. Además, el operador conserva la información de la red de propiedad del cliente (CPNI) y los datos de ubicación durante 12 meses. Verizon también almacena los registros de llamadas que incluyen la duración de las llamadas, aunque los mensajes de texto están exentos.
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Los clientes de Verizon pueden optar por no participar a través de la aplicación Mi Verizon
Los usuarios pueden optar por no participar en esta práctica de recopilación de datos bastante turbia a través de la aplicación Mi Verizon. Los usuarios simplemente tienen que dirigirse a la pestaña Configuración, navegar a Configuración de privacidad y deshabilitar las opciones Experiencia personalizada y Experiencia personalizada Plus desde los conmutadores en pantalla.
Como sugiere Droid-Life , es aconsejable deshabilitar todas las demás opciones de recopilación de datos desde la aplicación Mi Verizon, especialmente si no desea que el operador tenga acceso a datos confidenciales. Las cuentas con varios números pueden deshabilitar la configuración de cada número individual.
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La privacidad de los datos es una gran preocupación para los usuarios de teléfonos inteligentes de hoy en día. Esta nueva revelación sobre Verizon hace que el operador parezca falso. Afortunadamente, la exclusión voluntaria de estos servicios es relativamente fácil y no contiene muchos pasos. Si eres cliente de Verizon, te recomendamos encarecidamente que accedas a la aplicación Mi Verizon de inmediato y revises qué datos estás compartiendo actualmente con el operador.
El año pasado, Google fue criticado por sus datos de voz prácticas de cobranza. La empresa finalmente decidió excluir a todos los usuarios de Google de esta práctica. Esto significó que la recopilación de datos de voz se convirtió en un servicio opcional para los clientes de Google en lugar de una opción predeterminada. Por supuesto, la compañía no es ajena a las controversias relacionadas con la privacidad del usuario, por lo que la respuesta no fue sorprendente.