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Apple ha reconocido que un corte de Apple Card podría estar causando problemas a los usuarios el día en que vencen las facturas de la tarjeta.
Los titulares de la Apple Card comenzaron a informar problemas para acceder a las opciones de administración de su Apple Card el lunes por la mañana. Los usuarios informan que se encuentran con un cuadro de diálogo de”servicios de cuenta no disponibles”cuando intentan pagar sus facturas.
Según la página de estado del sistema de Apple, un problema con los servicios de Apple Card puede causar problemas al agregar Apple Card a Wallet, pagar una factura o solicitar la tarjeta de crédito respaldada por Goldman Sachs.
El problema ha estado presente desde las 9:26 a. m., hora del este, del 31 de enero, según indica la página de estado del sistema de Apple. No hay información sobre cuándo podría resolverse el problema. Los pagos con Apple Card vencen el último día del mes.
Aunque Apple dice que el error afecta a”algunos usuarios”, los informes continúan llegando a las plataformas de redes sociales como Twitter.
Parece que podría haber un problema con Apple Card y realizar un pago en este momento. Probé yo mismo y otros comentaron dónde intenta pagar, pero dice que no está disponible. pic.twitter.com/qDlI4kdpet
— Aaron Zollo (@zollotech) 31 de enero de 2022
Un empleado de AppleInsider también confirmó que se encontró con el mensaje de error al acceder a su Apple Card.
AppleInsider actualizará este artículo cuando se resuelva el problema.
