¿Se pregunta si una Mac todavía está en garantía? ¿Quieres comprobar el estado de la garantía de tu Mac? En ese caso, estará emocionado de conocer el método que cubriremos aquí, ya que no requiere que obtenga el número de serie de su Mac para verificar el estado de Apple Care de Mac.
A muchos usuarios de Apple están familiarizados con el método tradicional donde busca la información de su garantía en el sitio web de Apple utilizando el número de serie del dispositivo. Si bien esto no es realmente difícil considerando cómo puede toma rápidamente el número de serie en el sistema operativo a través de Acerca de esta Mac o a través de la línea de comando , hay una manera más fácil de hacerlo. Entonces, ¿desea ver una forma rápida y fácil de verificar el estado de la garantía de su Mac? ¡Sigue leyendo!
Cómo obtener el estado de garantía/Apple Care de una Mac
El método que estamos a punto de analizar funciona mejor en las Mac modernas, así que asumiremos que estás ejecutando una versión más reciente.
Haga clic en el menú Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla y luego haga clic en”Acerca de esta Mac”.
Aparecerá el mensaje Acerca de Este panel de Mac con el que puede estar familiarizado. Aquí es donde normalmente encontrará el número de serie. Ahora, dirígete a la sección”Servicio”.
Aquí encontrará la información de garantía limitada o los detalles de AppleCare +. Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga la opción de inscribirse en la protección AppleCare + para su Mac si aún no lo ha hecho. Puede hacer clic en”Detalles”en este menú para ver más información sobre la cobertura de su hardware.
Esto abrirá Safari y te llevará a mysupport.apple.com donde estás Podrá obtener información detallada sobre la cobertura de su garantía.
Eso es todo. Como probablemente ya sabrá, esto es más conveniente que el método de la vieja escuela, ya que no tiene que jugar con números de serie o búsquedas.
Por supuesto, todavía puede use el otro método para buscar información de garantía con su número de serie. El método del número de serie aún puede tener ventaja si tiene el número de serie listo para otra máquina de la que desea verificar el estado de la garantía, ya que puede ver la información de la garantía desde casi cualquier dispositivo con un navegador web.
Tenga en cuenta que si su Mac ejecuta una versión anterior de macOS, no verá la fecha de vencimiento de la garantía de inmediato. Además, no encontrará la opción de agregar protección AppleCare +. Verá una breve descripción de la garantía limitada de Apple y AppleCare + con un enlace para verificar el estado en el sitio web. Estos cambios en particular se introdujeron con la actualización de macOS Big Sur 11.3, por lo que si está ejecutando eso o una versión más reciente, tendrá las opciones que se muestran aquí.
¿Qué pasa si la garantía de Apple Care expira?
Si la garantía de Mac ha expirado o ya no está cubierta, verá un mensaje indicándolo. Sin embargo, aún puede obtener soporte técnico de Apple llamándolos y, dependiendo del problema, algunos servicios técnicos son incluso gratuitos, por ejemplo, si el teclado falla y está cubierto por un programa de servicio extendido.
¿Pudiste comprobar el estado de la garantía de su Mac? ¿Tiene problemas con la Mac? Si es así, ¿cuáles son los problemas? ¿O simplemente tiene curiosidad sobre la cobertura de la garantía en general? Comparta sus pensamientos y experiencias en los comentarios.