Microsoft Office 365 es un servicio de suscripción en línea para empresas, instituciones educativas y organizaciones gubernamentales que comenzó en julio de 2017.
El software como servicio incluye varias aplicaciones como Word, Excel, Powerpoint y Outlook. Lo utilizan más de un millón de empresas en todo el mundo .
Dicho esto, muchos suscriptores de Microsoft Office 365 ahora se quejan de correos electrónicos retrasados.
Mientras que algunos dicen que están atascados en”Pendiente”u”Obteniendo estado”, otros obtienen errores de DNS. Los afectados están enojados porque el problema está obstaculizando su productividad y sus operaciones diarias.
A continuación se muestran algunos informes de suscriptores de Microsoft Office 265 que se quejan de que los correos electrónicos se retrasan.
Estamos viendo problemas tanto con el cliente como con nuestros servidores de correo alojados que envían correo a los usuarios en los dominios de Office 365. (La búsqueda de DNS falla si está interesado) Downdetector muestra informes de problemas Fuente)
¿Retrasos en el correo electrónico de Office365? Parece que estamos recibiendo algunos de nuestros fines…
Motivo: [{LED=422 4.4.1 No se puede identificar el MTA ascendente para’nuestrodominio.com'(db224dde-d05b-44c5-b29b-411bc9bddedc,f5ba5e3f-a116-4517-ae78-02e651b46c63)};{MSG=};{FQDN=uk1.smtp.exclaimer.net};{IP=51.140.37.132};{LRT=7/6/2022 9:04:44 AM}]. IP de destino de proxy saliente: 51.140.37.132. OutboundProxyTargetHostName:
(Fuente)
Afortunadamente, el Soporte de Microsoft Office 365 respondió rápidamente al asunto y dijo que los desarrolladores están investigando el problema con los usuarios que podrían estar recibiendo correos electrónicos retrasados. Sin embargo, no compartieron ningún plazo sobre cuándo se resolverá el problema.
Lamento escuchar que está teniendo problemas. Estamos investigando un problema en el que algunos usuarios experimentan retrasos con el correo electrónico. Para obtener más detalles, busque EX397744 en el centro de administración.
(Fuente)
Si no desea iniciar sesión en el Centro de administración, este es el texto que muestra EX397744:
Título: Algunos usuarios pueden experimentar retrasos al enviar o recibir mensajes de correo electrónico en Exchange Online
Impacto en el usuario: los usuarios pueden experimentar retrasos al enviar o recibir mensajes de correo electrónico en Exchange Online.
Más información: los usuarios pueden ver que el estado del mensaje se bloquea en’Pendiente’o’Obteniendo estado’.
Estado actual: estamos analizando la información de telemetría del servicio para determinar los próximos pasos de solución de problemas.
Alcance del impacto: el impacto es específico para algunos usuarios que reciben servicios a través de la infraestructura afectada en Europa, Oriente Medio y África.
(Fuente)
Esperamos que los desarrolladores de Microsoft descubran pronto la causa raíz del problema y lo solucionen lo antes posible.
Nota: tenemos más historias de este tipo en nuestra sección dedicada de Microsoft, así que asegúrese de seguirlas también.
