Usuarios de T-Mobile enojados por fallas en el pedido anticipado del iPhone 14 AppleInsider cuenta con el respaldo de su audiencia y puede ganar comisiones como asociado de Amazon y socio afiliado en compras calificadas. Estas asociaciones de afiliados no influyen en nuestro contenido editorial. Un número desconocido de clientes de T-Mobile sigue sin poder pedir por adelantado el iPhone 14, horas después de que el sitio del operador indicara la gama como disponible. Apple comenzó a recibir pedidos anticipados para el rango de iPhone 14 a las 8 a.m. ET, al igual que los operadores, incluido T-Mobile. No fue fácil para Apple, pero parece haber sido peor para los clientes de T-Mobile.

Esta reserva de iPhone no ha sido divertida, @TMobile. Cuando paso por Apple Store no puedes confirmar mi número. Llamé, me conecté con un agente que no tenía los auriculares puestos y colgué. Devolvió la llamada y es una hora de espera. @dsilverman— John Davis (@MrSnarkyPants) 9 de septiembre de 2022

Muchos usuarios se han puesto en contacto con la cuenta de ayuda de T-Mobile en Twitter con el mismo problema.

Me desperté a las 8 ET y el sitio web aún no funciona. Vamos chicos, por favor arreglen esto y digan algo. Como ex empleado y empleado de BBY que habla muy bien de ustedes, sé que son mejores que esto. POR FAVOR mejore el sitio web y esté mejor preparado para los lanzamientos.— Jake Nash (@Imjakenash) 9 de septiembre , 2022

En cada caso, los representantes de T-Mobile les piden a los clientes que transfieran la conversación a los mensajes directos, por lo que no es posible ver si se resolvió alguna. Sin embargo, T-Mobile ahora ha reconocido que hay un problema. “Debido a la gran demanda, estamos experimentando algunos problemas técnicos para completar las transacciones”, dice un aviso en el sitio web de T-Mobile.”Nuestros equipos están trabajando con urgencia en el problema. Pedimos disculpas por las molestias temporales”. Por otra parte, los pedidos anticipados de iPhone realizados directamente a través de Apple han comenzado a sufrir retrasos en los envíos. El iPhone 14 Pro Max de 512 GB fue el primero en recibir un pedido pendiente, y retrocedió una semana a los 10 minutos de comenzar los pedidos anticipados.

Un número desconocido de clientes de T-Mobile sigue sin poder reservar el iPhone 14, horas después de que el sitio del operador indicara la gama como disponible.Apple comenzó a recibir pedidos anticipados para el rango de iPhone 14 a las 8 a.m. ET, al igual que los operadores, incluido T-Mobile. No fue fácil para Apple, pero parece haber sido peor para los clientes de T-Mobile.

Este pedido anticipado de iPhone no ha sido divertido, @TMobile. Cuando paso por Apple Store no puedes confirmar mi número. Llamé, me conecté con un agente que no tenía los auriculares puestos y colgué. Devolvió la llamada y es una hora de espera. @dsilverman

— John Davis (@MrSnarkyPants) 9 de septiembre de 2022

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