El sistema operativo Android y los parches de seguridad mensuales no son las únicas actualizaciones que recibe su dispositivo. Las actualizaciones del sistema Play también se implementan todos los meses para dispositivos Android compatibles directamente por Google. Parece que la actualización no ha llegado a algunos de los dispositivos más populares de Samsung.

Han surgido varias conversaciones en Reddit y soporte oficial de Samsung foros destacando que varios teléfonos Samsung Galaxy siguen bloqueados en la actualización del sistema Play de julio de 2022. No está claro por qué es así y no hay mucho que Samsung pueda hacer aquí para solucionar el problema.

Algunos dispositivos no pueden ir más allá de la actualización del sistema Play de julio de 2022

Google implementa directamente las actualizaciones del sistema Google Play para todos los dispositivos Android compatibles. A menudo, cada actualización mensual tarda más de un par de semanas en llegar a su dispositivo. Es una implementación del lado del servidor, lo que significa que no recibe una notificación de actualización como lo hace con un sistema operativo Android o una actualización de parche de seguridad.

El problema parece estar muy extendido en las series Galaxy S22 y Galaxy S21 de Samsung. Permanecen atascados en la actualización del sistema Play de julio de 2022. Los hilos también incluyen informes de propietarios de Galaxy A53 que han experimentado el mismo problema. Otros teléfonos Galaxy también se ven afectados sin razón aparente. El problema parece haberse originado después de que estos dispositivos se actualizaron a Android 13 One UI 5.0

Buscar manualmente una actualización del sistema Play no parece funcionar. Incluso si aparece una opción para instalar una nueva compilación, permanece bloqueada en la actualización de julio de 2022 incluso después de la instalación y el reinicio del dispositivo. No está claro de inmediato qué está causando el problema o si se está haciendo algo para solucionarlo.

Samsung aún no ha comentado sobre el asunto. Por otra parte, no hay mucho que la empresa pueda hacer si el problema está completamente en el extremo de Google. El gigante de Internet guarda silencio sobre el asunto en este momento. Te informaremos si eso cambia.

Categories: IT Info