Los usuarios en línea informan que sus teléfonos Samsung, incluidos los buques insignia como el Galaxy S22 y el Galaxy Z Fold 4, de alguna manera están atascados en las actualizaciones del sistema Google Play desde julio de 2022, mientras que la última versión de diciembre ya está disponible.
Vale, retrocedamos un poco. Ha oído hablar de actualizaciones del sistema y actualizaciones de seguridad, pero hay un tercer tipo de actualización mensual, que viene directamente de Google a los teléfonos con Android 10 o posterior. Esas son las actualizaciones de Google Play System y Security, y su teléfono debería recibirlas incluso si no tiene actualizaciones de firmware o seguridad que esperar.
Esto tiene que ver con una importante renovación que vino con Android 10, que básicamente convirtió a Google Play en algo más que su mercado local de aplicaciones. Ofrece protección contra intenciones maliciosas, especialmente las que provienen de cualquier aplicación sospechosa que podría haber llegado al catálogo de Google Play y, a través de él, a su dispositivo.
Entonces, ¿qué tiene esto que ver con Samsung? Bueno, básicamente, los usuarios han iniciado varios hilos en foros de soporte y Reddit, ya que sus teléfonos misteriosamente dejaron de recibir estas actualizaciones esenciales, según lo informado por Android Police.
¿Cómo comprobar la versión de la actualización de seguridad de Google Play?
En algunos casos, Los usuarios han recibido indicaciones para reiniciar y aplicar la última actualización y, como tal, le recomendamos que haga lo mismo. ¿No estás seguro de dónde buscar? No se preocupe, lo respaldamos con una serie de pasos: Abra Configuración Vaya a la sección Seguridad y privacidad Expanda la sección Actualizaciones Compare ambas versiones de actualización de Google Play con las últimas
Actualmente, ambas versiones de estas actualizaciones son como tales: Google Versión de actualización de Play System: última versión del 1 de noviembre de 2022Versión de actualización de Google Play Security: última versión del 5 de diciembre de 2022
Sin embargo, también hay informes de que incluso esto no soluciona el problema, ya que incluso después del reinicio, las versiones permanecen lo mismo. Como tal, asegúrese de verificar nuevamente después de que su teléfono se reinicie. Pero, ¿qué debe hacer si nada ha cambiado?
Bueno, hasta ahora, no hemos obtenido una solución definitiva ni de Google ni de Samsung. Teniendo en cuenta que este problema está afectando a sus buques insignia más destacados y algunos de sus dispositivos económicos, como el Galaxy A52, podemos esperar algún tipo de solución pronto, posiblemente con la actualización de firmware de enero, que comenzó a implementarse a principios de este mes con el Note. 10.
