Samsung suele promocionar sus iniciativas de sostenibilidad, presentándolas como los principios rectores de su negocio. Las otras iniciativas de sustentabilidad de la compañía incluyen un programa de autorreparación para clientes en los EE. UU., materiales de empaque sustentables y una mayor eficiencia energética en los productos.
Cuando Samsung anunció por primera vez que proporcionaría tres años de actualizaciones del sistema operativo Android , dijo que esta decisión ayudaría a reducir los desechos electrónicos. Cuando dejó de enviar cargadores y auriculares con teléfonos inteligentes, Samsung dijo que la sostenibilidad era una de las razones detrás de la decisión, aunque felizmente venderá esos accesorios por separado. Evidentemente, se trataba más de clientes de níquel y atenuación que de sostenibilidad.
La compañía compartió su renovado manifiesto ambiental en septiembre del año pasado. Samsung reiteró su compromiso de lograr cero emisiones netas de carbono en toda la empresa, aumentar el uso de energía renovable, aumentar la reutilización de agua, etc. Se hizo un compromiso en particular para la división Device eXperience, es la que fabrica los productos Galaxy, esa red cero las emisiones de carbono se lograrán para todas las operaciones para 2030.
Estos son objetivos nobles. El cambio climático no es una broma. El mundo ya está experimentando el impacto del cambio climático. Ha sido inusualmente cálido en Europa este invierno, mientras que gran parte de América del Norte se ha visto afectada por ventiscas mortales. Se registraron altas temperaturas récord en Oriente Medio y Asia durante los veranos, además de inundaciones mortales incluso en áreas que normalmente no han recibido mucha lluvia.
Evidentemente, debemos cambiar nuestros comportamientos para limitar el impacto. que tenemos en el planeta. Como una de las compañías más grandes del mundo, cualquier paso que Samsung tome para mejorar el medio ambiente seguramente tendrá un impacto. Tiene el poder y la capacidad de influir en el cambio en la industria. Si no utiliza eso para el bien mayor, sería similar a una abdicación de responsabilidad.
Cuando la pandemia de COVID19 paralizó el mundo, empresas como Samsung tuvieron que descubrir cómo mantener la rueda girando. Necesitaban adaptarse para garantizar la continuidad del negocio. Al igual que otros importantes fabricantes de dispositivos móviles, Samsung siempre había organizado elaborados eventos de lanzamiento para exhibir sus últimos teléfonos y otros productos. Con los viajes paralizados y las restricciones en eventos a gran escala, Samsung movió sus eventos Unpacked completamente en línea. El primer evento virtual en agosto de 2020 nos trajo la serie Galaxy Note 20, Galaxy Z Fold 2, además de nuevas tabletas, un reloj inteligente y nuevos auriculares. Las series Galaxy S21 y Galaxy S22 tuvieron eventos de lanzamiento virtuales, al igual que Galaxy Z Fold 3/4 y Galaxy Z Flip 3/4.
A la mayoría de las personas no les importaba cómo Samsung optó por realizar sus eventos Unpacked. Estos eventos nunca están abiertos al público en general. Solo aquellos invitados por Samsung pueden asistir. La lista generalmente incluye periodistas, medios tecnológicos, personas influyentes, socios y ejecutivos de Samsung de todo el mundo. Aquellos que no están invitados pueden ver el evento en vivo en línea, por lo que incluso cuando los eventos se llevaron a cabo virtualmente, hubo poca diferencia.
Los eventos Unpacked son grandes esfuerzos logísticos. El primer evento del año en el que se lanza la serie Galaxy S se lleva a cabo en San Francisco. El otro evento Unpacked de la segunda mitad del año, que antes era para la serie Galaxy Note y ahora para los plegables de Samsung, se lleva a cabo en Nueva York. Cientos de personas de todo el mundo vuelan a estas ciudades para asistir a los eventos.
La pandemia trajo un momento de reflexión colectiva, ya que nos hizo más conscientes de nuestro lugar en el mundo y de cómo debemos hacer más para dejar atrás un planeta más sostenible para las generaciones futuras. Dos años y tres eventos Unpacked más tarde, Samsung ha demostrado suficientemente su capacidad para realizar eventos virtuales que le brindan el tipo de atención de los medios que requiere para nuevos productos. ¿Tiene sentido volver a los eventos presenciales de Unpacked ahora?
Estos eventos ciertamente tienen un impacto ambiental masivo. Los asistentes vuelan desde todo el mundo, y la mayoría tiene que tomar vuelos transatlánticos de 10 horas o más. Los vuelos de costa a costa en los EE. UU. tienden a durar más de 5 horas, por lo que no es un viaje menor, incluso para los medios locales. Los vuelos sin escalas entre la base de operaciones de Samsung en Seúl, Corea del Sur y San Francisco superan las 10 horas. Incluso si ignora el impacto financiero, es difícil pasar el impacto ambiental debajo de la alfombra.
La aviación es uno de los mayores contribuyentes al cambio climático. Un reciente estudio encontró que contribuye en un 4 % al calentamiento global inducido por el hombre. Se prevé que la aviación provoque un aumento del calentamiento global de 0,1 ° Celsius para 2050 si continúa creciendo a los niveles previos a la pandemia.
Esto plantea la pregunta: ¿no son estos eventos una contradicción con los propios objetivos de sostenibilidad de Samsung? ¿Se llevan a cabo eventos separados para los lanzamientos de dispositivos emblemáticos en los EE. UU. solo porque Apple los hace allí? ¿Todo este ejercicio es solo Samsung flexionando sus músculos en el patio trasero de Apple?
Samsung podría adoptar un enfoque más responsable si considera que los eventos Unpacked en persona son esenciales. El Mobile World Congress 2023 en Barcelona es apenas tres semanas después del evento Unpacked del 1 de febrero de Samsung en San Francisco para la serie Galaxy S23. Samsung siempre tiene una presencia importante en el MWC y anteriormente lanzó dispositivos Galaxy S en el evento.
Comenzó a realizar eventos separados porque sus productos tenían que compartir la atención de los medios con los anuncios de otros fabricantes. Dado que ya estará en el MWC, ¿no sería más sostenible lanzar los teléfonos allí? A menos que esté bien sacrificar el cambio climático en el altar de la exposición a los medios. El MWC también tiene más contenido que un evento Unpacked. Es una feria comercial B2B, no solo una presentación orquestada de un producto de una empresa.
Si Samsung prefiere conservar un elemento de individualidad e insiste en eventos separados, una mejor solución sería celebrar esos eventos en South Corea. Al menos eso limita el impacto de los viajes de los empleados de Samsung que vuelan desde Corea para estos eventos. Eso también le brindaría la oportunidad de extraer el máximo valor de la asistencia de la prensa al aprovechar sus diversas instalaciones para brindar una mirada más cercana a los elementos operativos para aumentar la visibilidad.
Como fanáticos de Samsung, siempre estamos emocionados por su últimos productos. Sin embargo, eso no significa que ignoremos lo que está sucediendo en el mundo. Creemos que las grandes empresas como Samsung tienen la responsabilidad de hacer lo correcto y convertirse en un ejemplo para la industria. La contradicción flagrante de sus propios objetivos de sostenibilidad es contraproducente. Samsung debería ser más consciente del impacto ambiental de sus eventos Unpacked. Si no quiere, me gustaría recuperar mis cargadores.
Desafiamos a Samsung para hacer más por un mundo mejor y más limpio en eventos de 1,5 horas para un solo producto que requiere vuelos de 10 horas.
