¿No puedes conectarte a las videollamadas debido a problemas con la cámara en Microsoft Edge en Windows? Puede haber varias razones, que van desde la falta de permisos relevantes hasta una extensión de navegador con fallas. Si no desea instalar una aplicación dedicada para videollamadas ni nada, puede solucionar los problemas de la cámara en Microsoft Edge.
Si Microsoft Edge es su opción-al navegador para asistir a reuniones virtuales, puede ser frustrante cuando el navegador no puede cargar la transmisión de la cámara. Sin embargo, todavía no es necesario cambiar a otro navegador. Por supuesto, asumimos que ha verificado la conexión física si está utilizando una cámara externa alimentada por USB. A continuación se muestran algunas soluciones efectivas que puede intentar para resolver el problema de la cámara que no funciona en Microsoft Edge para Windows.
1. Cierra las aplicaciones en segundo plano
Si otra aplicación ya usa la cámara de tu computadora, Microsoft Edge no podrá acceder a ella. Esta es una razón común por la que un navegador puede fallar al usar la cámara en su computadora. Cierre cualquier aplicación que use su cámara web y vuelva a abrir Microsoft Edge para ver si eso resuelve su problema.
2. Habilite el permiso de la cámara para Edge
Microsoft Edge requiere su permiso para usar la cámara en Windows. Así es como puede habilitar el acceso a la cámara para Microsoft Edge.
Paso 1: Abra el menú Inicio y haga clic en el ícono de ajustes para iniciar la aplicación Configuración.
Paso 2: Haga clic en Privacidad y seguridad en la barra lateral izquierda.
Paso 3: En el panel derecho, desplácese hacia abajo hasta Permisos de la aplicación y seleccione Cámara.
Paso 4: Active el interruptor siguiente al acceso a la cámara.
Paso 5: desplácese hacia abajo y active el interruptor junto a’Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan la opción de su cámara.
Reinicie Microsoft Edge y verifique si el navegador puede usar su cámara web.
3. Permitir que los sitios usen la cámara en Edge
Otra razón por la que su cámara puede no funcionar en Microsoft Edge es si ha bloqueado el acceso a la cámara para los sitios web. Así es como puede cambiar eso.
Paso 1: en Microsoft Edge, haga clic en el icono de menú de tres puntos horizontales en la esquina superior derecha y seleccione Configuración de la lista.
Paso 2: Seleccione’Cookies y permisos del sitio’en la barra lateral izquierda.
Paso 3: en Todos los permisos, seleccione Cámara.
Paso 4: active el interruptor junto a’Preguntar antes de acceder (recomendado)’.
Si ve alguno de sus sitios web preferidos en la sección Bloquear, haga clic en el icono de la papelera junto a su URL para eliminar de la lista.
4. Deshabilitar extensiones
Microsoft Edge admite una amplia gama de extensiones de terceros que pueden mejorar su experiencia de navegación. Sin embargo, una extensión de navegador defectuosa puede interferir con la funcionalidad de Edge y causar problemas. Puede ser difícil saber qué extensión está causando el problema. Una forma de averiguarlo es deshabilitar todas sus extensiones y volver a habilitarlas una a la vez.
Paso 1: en Microsoft Edge, haga clic en el ícono de menú de tres puntos en en la esquina superior derecha y seleccione Extensiones en el menú que aparece.
Paso 2: Haga clic en la opción Administrar extensiones.
Paso 3: en la página Extensiones, desactive los interruptores junto a los nombres de las extensiones para desactivarlos.
Reinicie Edge y verifique si el la cámara funciona bien al visitar un sitio que solicita acceso a la cámara. Si es así, puede habilitar todas sus extensiones individualmente hasta que el problema vuelva a ocurrir. Luego, identifique la extensión problemática, elimínela de Edge.
5. Restablecer indicadores en Microsoft Edge
Los indicadores del navegador en Microsoft Edge le brindan acceso a varias funciones experimentales. Si modificó alguno de estos indicadores para probar nuevas funciones, uno de ellos podría ser el culpable de los problemas de la cámara en Microsoft Edge. Afortunadamente, es fácil restablecer las banderas del navegador en Edge. Así es como puede hacerlo.
Paso 1: en Microsoft Edge, escriba edge://flags en la barra de direcciones en la parte superior y presione Entrar.
Paso 2: Haga clic en Restablecer todo botón.
Paso 3: Haga clic en Reiniciar para aplicar los cambios y luego intente usar su cámara nuevamente.
6. Reparar Microsoft Edge
Microsoft Edge incluye una función de reparación que puede ayudarte con la mayoría de los problemas relacionados con el navegador, incluido este. La reparación de Microsoft Edge reinstalará el navegador en su computadora sin afectar ninguno de sus datos de navegación.
Para reparar Microsoft Edge en Windows:
Paso 1: Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú Usuario avanzado y seleccionar Aplicaciones instaladas de la lista.
Paso 2: Desplácese hacia abajo para ubicar Microsoft Edge en la lista. Haga clic en el ícono de menú de tres puntos al lado y seleccione Modificar.
Paso 3: Haga clic en el botón Reparar.
Espera a que Windows repare Microsoft Edge en tu computadora. Después de eso, la cámara funcionará como se esperaba.
Sonríe, estás en la cámara
Una de las soluciones de esta guía hará que Microsoft Edge se conecte a tu cámara en Windows. Sin embargo, si ninguna de las soluciones anteriores funciona o si experimenta problemas con la cámara en otros navegadores o aplicaciones, es posible que desee solucionar los problemas de la cámara en Windows.
