Se agregarán nuevas actualizaciones al final de esta historia…
La historia original (publicada el 4 de enero de 2023) es la siguiente:
Google Pixel 7 y 7 Pro son los últimos teléfonos móviles insignia basados en Android de la compañía. Junto a sus hermanos mayores, estos dispositivos vuelven a ser la comidilla de la ciudad.
A pesar de su popularidad, los usuarios enfrentan algunos problemas de vez en cuando. Por ejemplo, recientemente cubrimos un problema en el que algunos propietarios de Pixel 7 y Pixel 7 Pro experimentaron problemas de”parpadeo de pantalla”en sus dispositivos.
Esta vez, los propietarios de varios dispositivos Google Pixel parecen tener problemas para actualizar sus teléfonos. Aparentemente, están atascados en parches de seguridad antiguos lanzados en 2022.
Los usuarios de píxeles todavía están atascados en la actualización de noviembre de 2022
Según los informes (1,2,3, 4, 5 , 6,7,8,9,10), varios usuarios no pueden actualizar sus dispositivos al último parche de seguridad de enero de 2023. Aquellos que compraron el teléfono de’Google Fi’parecen ser los más afectados.
La falla persiste en varios dispositivos Pixel, desde el Pixel 4 hasta los últimos teléfonos inteligentes Pixel 7.
Mientras que algunos Pixel 4 XL los usuarios están atascados en el parche de octubre de 2022. Otros Pixel 4a 5G, Pixel 5a 5G, Pixel 6 y Pixel 7 los propietarios dicen que están atascados en la actualización de noviembre de 2022.
Los usuarios no pueden actualizar estos teléfonos al último parche de enero debido a algunos problemas extraños.
Hola @madebygoogle, ¿por qué mi Pixel 7 Pro sigue diciendo que solo recibirá la actualización de noviembre?
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¿Algún otro propietario de P7P que no pueda obtener la actualización de diciembre? El mío muestra”actualizado”con fechas de noviembre tanto para la actualización del sistema Play como para la actualización de seguridad (compilación TD1A.221105.001).
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Todavía tengo un Pixel 6a con la actualización de seguridad de noviembre.
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Esto preocupa a algunos, ya que un aviso publicado recientemente señaló que los propietarios de píxeles deben actualizar sus teléfonos inteligentes para parchear algunas vulnerabilidades de seguridad críticas, que han aparecido recientemente.
Un usuario en el foro de soporte de Google señaló que es posible que Google haya retrasado o cancelado las actualizaciones porque tenían errores.
p> Fuente
Aunque debe tenerse en cuenta que cuando alguien contactó a Soporte de Google Fi, se les dijo que las actualizaciones en los dispositivos comprados por Fi pueden tardar hasta 100 días en llegar desde el día del lanzamiento.
Fi Support ha estado diciendo una semana más desde que se anunciaron las actualizaciones de seguridad de diciembre el 5 de diciembre. Dirán que no hay un cronograma oficial, pero han respondido con respuestas entre 1 semana y 100 días a partir de la fecha del anuncio, pero que debe esperar la notificación. Pixel Support le indicará que realice un restablecimiento de fábrica (puede funcionar en algunos casos, pero no en todos) y, si no funciona, no es culpa de ellos y lo transferirá a Fi Support.
Respuesta oficial
Afortunadamente, Google Fi ha respondido al asunto en su cuenta oficial de Twitter. La compañía declaró que eventualmente implementará las actualizaciones pendientes desde hace mucho tiempo.
Posibles soluciones
Encontramos algunas posibles soluciones que pueden ayudar a resolver el problema para algunos.
Puedes obtener la última actualización en tu teléfono a través de reemplazar la Fi SIM con la tarjeta SIM de otro proveedor. Después de hacerlo, podrá descargar e instalar la última actualización de Android en su teléfono.
Después de completar con éxito la actualización, puede volver a su antigua tarjeta Fi SIM.
Además, puede intentar descargar el último parche de actualización de enero de 2023 en sus teléfonos inteligentes Pixel desde este sitio web.
Dicho esto, estaremos atentos al problema en el que los dispositivos Pixel en Google Fi se atascan en el parche de octubre o noviembre de 2022 y actualizaremos este artículo cuando surja algo digno de mención.
Actualización 1 (5 de enero de 2023)
02:24 p. m. (IST): parece que algunos operadores específicos (T-Mobile, AT&T, Mint Mobile) Las unidades Pixel 7,7 Pro no reciben el parche de enero (1,2,3).
Actualización 2 (6 de enero de 2023)
12:55 p. m. (IST): Una posible solución para Un usuario le ha ofrecido a los usuarios de Pixel 7 en T-Mobile. Sin embargo, los usuarios de Pixel con e-sim y aquellos con otros operadores también pueden probar esto para ver si funciona.
si usa esim, intente deshabilitarlo y conecte una tarjeta SIM al azar no es necesario servicio.
por alguna razón que activó la actualización.
Fuente
Actualización 3 (9 de enero de 2023)
12:02 p. m. (IST): Nos hemos encontrado con otro solución alternativa que puede ayudar a los usuarios afectados a obtener la actualización de enero. Puedes revisarlo aquí abajo.
Fuente (Haga clic/toque para ver)
12:06 p. m. (IST) ): Según uno de nuestros lectores, se cree que parece haber una diferencia de opinión entre Google y T-Mobile sobre la actualización de enero de 2023.
Mi Pixel 4a5g en T-mobile aún no recibió la actualización de seguridad de diciembre de 2022. Aparentemente, hay desacuerdo con respecto a esta actualización entre T-Mobile y Google. Google es el que prometió actualizaciones y deberían resolverlo de inmediato.
¡Gracias por el consejo: Bob Omer!
Actualización 4 (20 de enero de 2023)
06:02 p. m. (IST): según se informa, la implementación de la actualización de enero de 2023 para teléfonos Pixel (1, 2) se detuvo indefinidamente debido a un problema desconocido.
NOTA: También puede consultar la sección Google Fi y Pixel para obtener más información.
Fuente de imagen destacada e integrada: Google Píxel 7
